Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,企業經營管理思維,企業經營管理思維,講師簡介,講師：童景俊,現職：全宏管理顧問,(,股,),公司 首席顧問 經營管理,輔導,曾任：怡安科技股份有限公司 廠長 影音無線產品,德奎股份有限公司 技術專員 射出成型零件,泰威科技股份有限公司 工程部經理 彩色掃描器,茂青科技股份有限公司,製程部經理,硬式磁碟機,中科院精密設計小組 設計工程師 飛彈治夾具,台灣高取精密機械,(,股,),公司 組長 鋁擠型模具,講師簡介講師：童景俊,目 錄,一、前言,二、企業經營規範與管理循環,三、不確定年代的經營管理模式,四、運疇思維與,e,化經營,五、企業經營管理常見的盲點,六、結論,目 錄一、前言,企業的未來不是夢,5,到,10,年後,我們公司要靠什麼,存,活,?,人 才,?,市 場,?,技 術,?,企業的未來不是夢5到10年後人 才市 場技 術,企業經營的沈思,一、產品,利潤,直直落,，,公司還要不要再,經營,下去？,二、,下一個利,基產品,是什麼？利基,市場,在哪裏？,三、,未來公司到底要,何去何從,？,四、到底公司要如何,變革,，才有第二春？,五、為什麼別人有很多,人才,，我們家人才在哪裏？,六、大夥兒都,很忙,，公司就是不賺錢，原因何在？,企業經營的沈思一、產品利潤直直落，公司還要不要再經營下去？,企業經營的通病,一、,經營層,：對企業經營研究不夠充分，且身兼數職，過於,忙碌。,二、,管理層,：承上啟下相互脫節，企業營運因而受限，造成,人才流失。,三、,監督層,：效率、品質、成本控制欠缺標準、工作安排、,分配說明指導能力不足。,四、,執行層,：沒有明確的任務職責、工具方法不熟、欠缺持,續的教育訓練。,五、其他：資料記錄不齊全、知識與技術不累積、資訊處,理不及時不透明、制度不合適、流程不順暢、,表單不週詳、電腦化未發揮實質功效,。,資料來源,/,三照企管朱榮三老師,企業經營的通病一、經營層：對企業經營研究不夠充分，且身兼數職,企業面對顧客的壓力,時間,(,速度,),：愈短愈好,(991),成本：愈低愈好,(,每季,cost down),品質,：愈高愈好,(PPM),彈性,：愈大愈好,(,急單、設變,),服務,：愈快愈好,(24,小時服務,),企業面對顧客的壓力時間(速度)：愈短愈好(991),企業經營哲學,資料來源：台鹽鄭寶清先生,企業經營哲學資料來源：台鹽鄭寶清先生,目 錄,一、前言,二、企業經營規範與管理循環,三、不確定年代的經營管理模式,四、運疇思維與,e,化經營,五、企業經營管理常見的盲點,六、結論,目 錄一、前言,經營規範與管理循環,資料來源：三照企管朱榮三老師,經營規範與管理循環資料來源：三照企管朱榮三老師,願景,願景,願景是什麼,願景是什麼,孫子兵法之另類解說,道：願景,天,：時（外部環境）,地,：利（內部環境）,將,：團隊組織,法,：策略,孫子兵法之另類解說道：願景,策略規劃,策略規劃,策略是什麼,1.,目標就在眼前,(,願景,),2.,我的體力和裝備有多少,(,五力分析,),3.,如何捷足先登,(,思考,方法,及,步驟,),4.,分階段達成,(,長、中、短期,目標設定,),5.,一步一腳步,(,年度公司,目標,),策略是什麼1.目標就在眼前(願景),企業核心競爭力,變革重點,：,1.,堅守,核心競爭力,2.,有效利用外部,資源,3.,結合長期,策略,企業評價,合理利潤,顧客滿意,企業核心競爭力變革重點：企業評價合理利潤,平衡記分卡,財 務,顧 客,員 工,成 長,流 程,平衡記分卡財 務顧 客員 工流 程,公司年度目標的實例,1.,產品在國內市場佔有率提升,20%,2.,稅後投資報酬率提升,15%,3.,完成,ERP,系統的建立,4.,擴充工廠生產產能至,100,萬,m,2,5.,成立研發部門建立,PDM,知識管理機制,6.,通過,ISO/TS16949,驗證,7.,導入,6,及平衡記分卡制度,8.,順利完成上櫃作業,9.,預計,EPS,達,6,元,.,中国最大的资料库下载,公司年度目標的實例1.產品在國內市場佔有率提升20%,經營規範與管理循環,資料來源：三照企管朱榮三老師,經營規範與管理循環資料來源：三照企管朱榮三老師,計劃名稱：,目標,事,人,時,地,物,方式,計劃名稱：目標事人時地物方式,管理循環,管理循環,管理的解釋,管人理事,管：訂,目標,、給,任務,理：查,進度,、看,結果,依據,目標,貫徹,執行,管理的解釋 管人理事,管理與經營之關係,管理體質,人力結構,具備條件,標準,效率,人,事,品質,收入,成本,成長力、生產力,獲利力、活動力,利潤,資金,財務結構,償債能力,安定力,管理績效,經營績效,經營體質,人事管理,會計管理,企業管理的基礎,產品,資料來源：三照企管朱榮三老師,管理與經營之關係管理體質人力結構標準效率人品質收入成本成長,企業各階層之使命,企業各階層之使命,管理者主要工作內容,資料來源：三照企管朱榮三老師,1.,承上：瞭解上司意圖，積極表現在管理活動上。,2.,啟下,：賦予屬員任務，塑造環境，啟發屬員能力,/,潛力。,3.,計劃,：安排、分派、說明、指導、分析、改善達,成目標。,4.,協調,：,EQ,的發揮，讓參與人員樂於合作與支持。,5.,報告,：適時將過程與結果向主管報告，使其掌握,狀況。,6.,訓練,：幹部得到屬員尊重的來源來自訓練。,管理者主要工作內容資料來源：三照企管朱榮三老師1.承上：瞭,目 錄,一、前言,二、企業經營規範與管理循環,三、不確定年代的經營管理模式,四、運疇思維與,e,化經營,五、企業經營管理常見的盲點,六、結論,目 錄一、前言,變形蟲的經營思維模式,不出本錢一樣可以作生意,(Dell,、鴻海,),。,專注事業、專注本業,(Nokia,、味全、奇異,),。,先找到客戶，再進行市場行銷,(Local,經銷商,),。,提昇競爭力，從策略面強化體質，才是終極之道。,合縱連盟，以快制慢。,與敵共枕，創造雙贏,(,本田、新大洲,),。,非典型思考,:,不只預測未來，尚要有,風險管理,及因應方案,經營管理沒有聖經可循,:,組織再造、流程改善、作業改善,系統思考,逆向驗證,歸納整合,自我抉擇,。,變形蟲的經營思維模式不出本錢一樣可以作生意(Dell、鴻海,微笑曲線,(,企業利潤來源,),微笑曲線(企業利潤來源),企業未來的經營模式,總部接單,，,大陸生產,，,運用,IT,一地研發兩地生產全球行銷,多點研發多點生產,OEM,ODM,OBM,未來產業的發展在於,產品研發,及,運疇管理,企業未來的經營模式 總部接單，大陸生產，運用IT,制度與人才,制度,培養人才,明確的,工作項目,流暢的,工作程序,週詳的,工作報告,人才,建全制度,明確的,工作目標,積極的,工作意願,良好的,工作能力,資料來源,/,三照企管朱榮三老師,制度與人才制度培養人才人才建全制度資料來源/三照企管朱榮三老,企業學習標竿,經營管理：學日本,策略規劃,：學美國,科技研發,：學德國,宏觀霸勢,：學大陸,不擇手段,：學韓國,因應善變,：學台灣,企業學習標竿經營管理：學日本,目 錄,一、前言,二、企業經營規範與管理循環,三、不確定年代的經營管理模式,四、運疇思維與,e,化經營,五、企業經營管理常見的盲點,六、結論,目 錄一、前言,全球運籌創新運作模式,全球運籌創新運作模式,兩岸分工經營模式,資料來源：白光華先生,/PDM,應用實務,兩岸分工經營模式資料來源：白光華先生/PDM應用實務,運疇管理的系統觀,運疇管理的系統觀,E,化的效益與內涵,E化的效益與內涵,知識管理架構圖,知識管理架構圖,PDM,基本架構,PDM基本架構,企業,e,化之考量順序,企業要什麼資訊系統,(,工具,),經營模式,管理模式 選擇資訊系統。,找對人作對事,人才,流程,資訊。,由簡而繁，循序漸近,劃分階段 逐期推動 介面,整合,。,由內而外，一步一腳印,KM,Process,SCM CRM,。,掌握核心，其餘外包,量力而為，適用就好,企業e化之考量順序 企業要什麼資訊系統(工具),目 錄,一、前言,二、企業經營規範與管理循環,三、不確定年代的經營管理模式,四、運疇思維與,e,化經營,五、企業經營管理常見的盲點,六、結論,目 錄一、前言,企業經營管理常見的盲點,不知道,自己不知道,(,自以為是,),。,只知,埋頭苦幹,(,要贏才去拼,),。,沒標準,=,沒管理,(,水清則無魚,),。,忙盲茫，,沒時間,(,人才變庸才,),。,欠缺,風險管理,概念,(,怨嘆時機壞,),。,數據代表,績效,(,企業惡質文化,),。,開源節流,，,不如,開創新局,(,計程車,),。,格局等於結局,(,公司的宿命,),。,企業經營管理常見的盲點不知道自己不知道(自以為是)。,目 錄,一、前言,二、企業經營規範與管理循環,三、不確定年代的經營管理模式,四、運疇思維與,e,化經營,五、企業經營管理常見的盲點,六、結論,目 錄一、前言,企業經營思維,上下四方,空間,城市國家全球,宇,古往今來,時間,過去,現在未來,宙,企業經營思維上下四方空間城市國家全球宇古往今來時間過,系統思維思維系統,系統思維思維系統,觀念改變 人生變彩色,觀念改變,態度,才會改變,態度改變,習慣,才會改變,習慣改變,行為,才會改變,行為改變,人格,才會改變,人格改變,命運,才會改變,命運改變,人生,才會改變,觀念改變 人生變彩色觀念改變態度才會改變,人生的際遇,人生的際遇,企业经营管理思维分析课件,