单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2020/4/25,#,广播电视概论,广播电视传播与受众,广播电视概论广播电视传播与受众,1,一、概念解析,受众（,audience,）,（广义）,指所有一对多传播活动的对象或受传者。,如会场的听众、戏剧表演、体育比赛的观众等,（,狭义,）由于广播电视等大众媒介的传播过程是典型的一对多传播模式，因此我们这个时代最引人瞩目的受众是大众媒介的受众。,一、概念解析受众（audience）（广义）指所有一对多传播,2,受众的历史发展,书籍、报纸、广播、电视、网络，对于不同的传播类型来说，其受众也不尽相同。,受众含义的几度扩张：,受众的数量在不断增加；,受众参与和接受信息传播活动的范围在不断扩大；,受众在接受和传播信息时的身份和地位的差别在消失。,受众的历史发展,3,广播电视受众的特点,规模的巨大性、广泛性,从行为特征来说,身份的模糊性、不确定性,彼此联系的稀薄性、独立性,从人口特征来说,随意性（或称伴随行）,非强制性,能动性,隐匿性,受众是新闻传播系统中的一个复杂的子系统，他们是新闻信息的受传者，又是反馈信息的发布者。,广播电视受众的特点规模的巨大性、广泛性从行为特征来说身份的模,4,广播电视受众的地位,广播电视传播者把受众摆在什么位置，不仅是一个业务问题和理论问题，而且是一个关系到广播电视性质的原则问题。,受众和传播媒介的关系,表面上看，受众是新闻传播媒介的接受者和服务对象，处于比较被动的地位。,从根本上看，他们是新闻传播活动的积极参与者，是新闻传播效果的检验者，是新传播内容和传播方式的决定者。,广播电视受众的地位广播电视传播者把受众摆在什么位置，不仅是一,5,二、受众研究的经典理论,（一）受众被动论,前实证主义：,“人群就是乌合之众”。在新闻传播过程中，传播者是主动的，受众则是被动的，传播效果直接而明显。,“子弹论”,二、受众研究的经典理论 （一）受众被动论前实证,6,作为宣传机器的广播电视与受众,1.,政治语境下的广播电视受众观,内涵,发展概况,广播电视被视为向大众灌输某种观点的工具，是某个组织赢得人心的法宝。,这种观点在战争时期、对外宣传以及实行广播电视产业公有国营的社会主义国家得到充分体现。,作为宣传机器的广播电视与受众1.政治语境下的广播电视受众观内,7,案例,第一次世界大战期间，交战双方首次把文献纪录片当成一种重要的宣传手段。,前苏联,吉加,维尔托夫,革命周年祭,十月革命,列宁,案例 第一次世界大战期间，交战双方首次把文献纪录片当成一种重,8,案例,二战期间，交战双方对纪录片宣传作用的认识大大加强了纪录片的发展和应用，使其成为全球对抗的一个重要武器。,美,弗兰克,卡普拉,案例 二战期间，交战双方对纪录片宣传作用的认识大大加强了纪录,9,我们为何而战,战争序曲,俄国之战,英国之战,分化与征服,战争逼近美国,中国之战,纳粹运动,我们为何而战战争序曲俄国之战英国之战分化与征服战争逼近美国中,10,案例,二战期间德国纳粹的宣传纪录片。,德,莱尼,里芬斯塔尔,案例 二战期间德国纳粹的宣传纪录片。德莱尼里芬斯塔尔,11,2.,宣传机器受众观的对广播电视业的影响,广播电视机构的性质,广播电视节目的特性,非盈利性,公有国营类,社会团体公共服务类,非商品性,非竞争性,从传播者的需要出发,一定程度的强迫性性,相对的稳定性,2.宣传机器受众观的对广播电视业的影响广播电视机构的性质广播,12,3.,宣传机器受众观的社会后果,传受双方复杂的社会传播关系被简化成了我说你听的单项灌输关系,节目设置及内容完全从传播者的需要出发，不顾及受众兴趣,内容僵化、传播效果差成为不可避免的结果,受众作为社会成员的正当权益遭到忽视和侵害,知情权,监督权,表达权,3.宣传机器受众观的社会后果传受双方复杂的社会传播关系被简化,13,（二）受众差异论,实证主义,：受众在接受信息之前，就具有倾向性，而这些倾向性则与受众的社会经历、所处的社会地位有着密切的联系。,（二）受众差异论实证主义：受众在接受信息之前，就,14,作为推销手段的广播电视与受众,1.,经济语境下的广播电视受众观,把受众看作是广播电视节目的消费者和广播、电视企业的经济来源。,这种观点在,19,世纪,30,年代以后大众媒介向企业经营形态转变的过程中出现，如今成为世界范围内的主流观点。,内涵,发展概况,受众即市场,作为推销手段的广播电视与受众1.经济语境下的广播电视受众观把,15,2.“,受众即市场”受众观的对广播电视业的影响,反映了广播电视机构的某些特性,经营性,商品性,竞争性,决定了广播电视节目的某些特性,娱乐性,针对性,波动性,2.“受众即市场”受众观的对广播电视业的影响反映了广播电视机,16,3.“,受众即市场”受众观的社会后果,传受双方复杂的社会传播关系被简化成了单纯的买卖关系,受众作为社会成员的正当权益遭到忽视和侵害,节目设置及内容更多的着眼于受众的购买力及消费特点,收视收听率成为判断传媒成败的唯一标准，公益性和社会效益被忽视,知情权,监督权,表达权,3.“受众即市场”受众观的社会后果传受双方复杂的社会传播关系,17,（三）受众主动论：,受众使用媒介以满足自己的需求为目的。受众不是被动的接受者，而是一个有主见的信息使用者和创造者。,“,使用与满足,”,的受众行为理论：,把受众成员看做是有着特定“需求”的个人，把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。,（三）受众主动论：受众使用媒介以满足自己的,18,广播电视的受众需求,享受娱乐,“逃避”,受众参与,“受众本位”,获取信息,“媒体依赖性”,自我实现,广播电视的受众需求享受娱乐 “逃避”受众参与 “受众本位,19,广播电视技术的发展带来新契机,1.,广播电视的真正大众化,器材,发布接收渠道,从博客到播客到维客,所谓维客即,Video Blog,广播电视技术的发展带来新契机1.广播电视的真正大众化器材发布,20,2.,传统大众媒介的变革,原有节目增强互动性,为受众开辟展示平台,每周一至周五,21,：,00,21,：,20,，,CCTV,10,播出,例如，短信参与,案例,2.传统大众媒介的变革原有节目增强互动性为受众开辟展示平台每,21,内容定位：早间经济资讯节目节目特点：早间的“氛围”,轻松、温暖、明快、向上早间的“味道”,经济味、早间味、人情味整体风格,实用、鲜活、大气板块简介：第一时间,新闻第一时间,马斌读报第一时间,时尚节目特色：每天选定主题，邀请观众短信参与，时时插播！,案例,内容定位：早间经济资讯节目节目特点：早,22,3.,广播电视行业的发展趋势,新技术条件下的新型受众观：,每个人都是生活的,导演,（记录者和表达者）,新技术条件下的广播电视的“经营”,从宣传角度说：改变说教模式，把观点隐藏起来是新时代的生存之道,从盈利角度说：提供展示平台是广电行业新的经济增长点,从淘宝网获得的启示,例：,好莱坞大片,VS,主旋律影视作品,3.广播电视行业的发展趋势新技术条件下的新型受众观：每个人都,23,好莱坞大片,VS,主旋律电影,Great power with great responsibility.,减少人为美化，还原历史真实。,好莱坞大片 VS 主旋律电影Great power w,24,三、受众调查,受众的需求和选择最终决定新闻媒介的命运，因此在新闻传播中必须明确“以受众为中心”的观念。,反馈，是构成传播过程必不可少的要素。它是指受传者对接受到的讯息的反应和回应，也是受传者对传播者的反作用。,反馈是一种双向对话，是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制。,三、受众调查 受众的需求和选择最终决定新闻媒介的,25,受众选择心理,求知,求同,求新,求异,求趣,求美,从众,受众行为选择,选择性接触,选择性理解,选择性记忆,易得性、对比性、报酬与威胁,（一）受众的选择心理与行为选择,逆反,受众选择心理求知求同求新求异求趣求美从众受众行为选择选择性接,26,受众权利,知情权：,公民了解公共事务、获得和知晓相关信息特别是官方信息的权利。,媒介接近权：,指受众利用新闻传播媒介阐述主张、表达自己的意愿、参与国家政治生活的权利。,名誉权：,指受众对自己在社会生活中所获得的社会评价即自己的名誉依法享有不可侵犯的权利。,隐私权：,是指受众拥有的对个人的身体或日常生活不愿公开的“隐”的情况和“私”的权利。,（二）受众的权利和义务,表达权：,指新闻媒介的表达自由和受众通过新闻媒介表达自己意见的权利和自由，对于受众而言，则进一步细化为受众在媒介上的表达权。,受众权利知情权：公民了解公共事务、获得和知晓相关信息特别是官,27,受众在大众传播中的义务,:,帮助传播者搜集、制作、传播信息义务,;,对大众传播者的需要和动机进行监督批判的义务,;,全面客观、及时准确地反馈传播信息的义务,;,了解传媒、掌握传媒、充分利用和保护传媒的义务,;,选择积极有益的传播内容、自觉抵制消极庸俗的传播内容的义务等。,受众在大众传播中的义务:,28,（三）受众构成,.,从年龄上看：，是广播收听最集中的两个群体。岁收听人数也呈上升趋势。,.,从男女性别比例看：男性爱听广播，女性爱看电视（相对）,.,从受教育程度看：,广播：受教育程度高的听众要多于受教育程度低的听众；,电视：受教育程度低的听众要多于受教育程度高的听众。,广播的受众构成,（三）受众构成 .从年龄上看：，,29,.,从性别上看,男性观众一般喜欢刺激性和竞技性强的内容,女性观众一般对持家理财、饮食类、服务类节目较感兴趣。,2.,从年龄层上看,儿童：动画片，科幻片等,青少年：探险、意外、新潮时尚类,中年：侧重追求生活的真实意义,老年：喜欢医疗保健类及有回忆色彩的内容。,.,从职业来看,关注与自己职业相关的传播内容,.,从地域来看,受众更趋同于本地节目，更关注本地民生民情。,电视的受众构成,.从性别上看电视的受众构成,30,（四）受众调查的意义与方法,1.,可为广播电视节目的策划和改进提供依据,2.,有针对性地策划满足受众需要的广播电视节目。,3.,检查节目传播效果。,4.,为广告主或广告代理商选择广告媒介、广告投放时段和广告价格提供依据，甚至可为广告商提供详细的受众情况，以获得良好的广告投放效果。,通常以抽样和问卷调查为主。形式主要有电话访问、邮件访问、入户访问、互联网访问等。,另外还有座谈会、个别访谈等方法。,（四）受众调查的意义与方法 1.可为广播电视节目的策,31,（五）受众调查内容,弗兰克,斯坦顿的问题（,1935,）,1.,听众什么时候收听广播？,2.,收听的时间有多长？,3.,选择收听哪些电台的节目？,4.,什么样的人在收听节目（性别、年龄、经济和教育水平）？,5.,在收听广播时，听众还会做什么？,6.,听完节目后听众会有什么反应？,7.,听众喜欢什么类型的节目？,受众调查研究观念的变化,：,1.,由关注多少人在收看（听），转为关注“谁”在收看（听）；,2.,由关注受众“是否”在收看（听），转为了解受众“为什么”在收看（听）；,3.,由“泛”受众群转为“窄”受众群；,4.,由调查过去的收视（听）率，转为预测未来的收视（听）率。,（五）受众调查内容弗兰克斯坦顿的问题（1935）受众调查研,32,潜在受众,：指抽样地区内有接收机（电视机或收音机）的所有家庭。,以家庭（户）为单位；,随着人口增减和接收机的普及每年需进行修正；,可收到哪些广播电视节目。,开机率,：指在一个特定时段内处于开机状态的户数与拥有电视机、收音机的户数的百分比。,skip,（六）,受众调查的主要术语,潜在受众：指抽样地区内有接收机（电视机或收音机）的所有家庭。,33,受众份额比率,：指在某一个特定时段收看（听）节目的户数与同时收看（听）其他节目的户数的百分比。,累计受众,：指在特定时段内至少看了一次某个节目的不相重复的户数或人数。,累计收视（听）众率,：指在一个调查区内，特