,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-11-16,工程信息检索,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-11-16,工程信息检索,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-11-16,工程信息检索,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-11-16,工程信息检索,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,9,章 办公自动化业务情景实例,办公自动化实用教程,（第三版）,第9章 办公自动化业务情景实例办公自动化实用教程,9.1,本章任务的问题情景分析,9.2,招聘计划阶段的办公应用,9.3,招聘实施阶段的办公应用,9.4,招聘评价阶段的办公应用,本章目录,2024/11/16,2,9.1 本章任务的问题情景分析本章目录2023/9/292,9.1,本章任务的问题情景分析,9.1.1,任务描述,1,9.1.2,问题分析,2,9.1.3,工作概况,3,2024/11/16,3,9.1 本章任务的问题情景分析 9.1.,9.1.1,任务描述,某公司是我国一家大型民营企业，根据发展需要，今年上半年准备招聘各类技术和管理人员,100,名，招聘所采用的方式有校园招聘、社会招聘、猎头公司推荐等，公司整体确定的面向社会人员的招聘流程如图,9-1,所示（面向应届毕业生的校园招聘略有不同）。,问题：在伴随着图,9-1,所进行的招聘活动中，都需要同步作好哪些相关文档的处理？,2024/11/16,4,9.1.1 任务描述 2023/9/294,9.1.1,任务描述,图,9-1,人员招聘工作流程图,2024/11/16,5,9.1.1 任务描述 图9-1 人员招聘工作流程图2023/,9.1.2,问题分析,作为公司人力资源部中负责招聘工作的办公人员，以下是他们需要思考的重要内容：,（,1,）为了在下半年圆满地完成招聘任务，都需要作好哪些办公处理工作？,（,2,）这些工作的顺利完成，分别需要使用什么样的办公设备和办公软件？,（,3,）各个任务的工作成果应该是什么样的文档形式？它们各自为谁所用？,（,4,）以上各种工作成果，在整个招聘工作活动流程中起到什么重要作用？,（,5,）各工作完成顺序如何确定？哪些必须自己完成？哪些可从外部获取？,2024/11/16,6,9.1.2 问题分析 作为公司人力资源部中,9.1.3,工作概况,-,第一步：,招聘计划阶段,（,1/2,）,1.,各部门分析本部门内部的人员需求情况，填表后上报人力资源部。,2,汇总各部门的人员需求情况，得到公司目前总的人员需求情况。,3,对汇总的人员需求计划，上报公司高层，待同意后拟定招聘职位设置表。,4,将招聘计划报送劳动部门审批，待批准后，才能正式公开进行招聘。,2024/11/16,7,9.1.3 工作概况-第一步：招聘计划阶段（1/2）1.,9.1.3,工作概况,-,第一步：,招聘计划阶段,（,2/2,）,5制作招聘简章，说明招聘安排，如招聘职位、招聘时间、应聘方式、招聘流程、录用待遇、联系方式等。,6制定校园招聘的整体策划方案,7制作报名登记表（供社会人员用）,8制作求职简历表（供在校学生用）,9制作招聘工作整体流程图,2024/11/16,8,9.1.3 工作概况-第一步：招聘计划阶段（2/2）5,1设计制作汇总表，用来记录到各个学校招聘时记录各类报名人员的信息,。,2面试试题的准备,3面试情况的记录表,4对各个岗位报名人员，进行最终的成绩计算和顺序排名,。,5,向最终录用人员发去录用通知,6向进入最终的复式阶段，但未录用者发去人员辞谢通知单，以表示感谢,。,7录用人员的结果公示,8签订相关的协议,9签订人员录用合同,9.1.3,工作概况,-,第二步：,招聘,实施,阶段,2024/11/16,9,1设计制作汇总表，用来记录到各个学校招聘时记录各类报名人员,1,进行招聘成本计算与分析,2,招聘评估：计算人均招聘成本、招聘完成率、录用比率、应聘者比率等。,3,制作整个招聘工作的工作总结,4,将相关的文档进行归档处理,9.1.3,工作概况,-,第三步：,招聘,评价,阶段,2024/11/16,10,1进行招聘成本计算与分析9.1.3 工作概况-第三步：,表,9-1,招聘工作各阶段的任务及其所需文档,2024/11/16,11,表9-1招聘工作各阶段的任务及其所需文档2023/9/291,9.2,招聘计划阶段的办公应用,9.2.1,人员补充申请表,1,9.2.2,人员需求汇总表,2,9.2.3,招聘职位设置表,3,9.2.4,招聘计划审批表,4,9.2.5,招聘简章的编制,5,9.2.6,校园招聘方案确定,6,9,.2.7,报名登记表,7,9.2.8,个人求职简历表,8,2024/11/16,12,9.2 招聘计划阶段的办公应用 9.2.1 人员补充申请表,9.2.1,人员补充申请表,该表格样式如表9-1所示，由人力资源部做成一个Excel模板文件，放置到公司内网。然后，各用人部门从网上下载空的表格，将内容填写完成后，交给人力资源部汇总。,表,9-1,人员补充申请表,申请部门：（盖章）填表日期：,用人岗位,编制人数,现有人数,增补人数,申请日期,需要日期,选聘日期,选聘方式,基本要求,工作内容,增补理由,性别,年龄,资历,部门经理审核,主管领导意见,人力资源部意见,总经理审批意见,2024/11/16,13,9.2.1 人员补充申请表 该表格样式如表9-,9.2.2,人员需求汇总表,该表格样式如教材表,9-3,所示，由人力资源部汇总各部门上报的人员补充申请而得到。汇总时，可以按照需求人员的相关属性进行分类处理（例如下面的表格按人员层次进行了分类汇总）。该汇总表完成之后，要交公司高层领导进行审阅，通过后才能正式下达计划。,2024/11/16,14,9.2.2 人员需求汇总表 该表格样式如教材,9.2.3,招聘职位设置表,招聘职位设置表，是对领导审阅后的用人需求汇总计划，按照工作部门和岗位进行分类处理，列出各个招聘职位的基本信息，包括职位名称、数量、部门联系人以及电话等。,2024/11/16,15,9.2.3 招聘职位设置表 招聘职位设置表,9.2.4,招聘计划审批表,招聘计划确定好之后，还需要报送劳动部门审批，待正式批准后，才能正式进行公开招聘，该工作目前在很多省市都可以通过网上进行，所以这里不再给出具体文档样式。,2024/11/16,16,9.2.4 招聘计划审批表 招聘计划确定好,9.2.5,招聘简章的编制,招聘简章用来详细说明招聘的相关安排，例如招聘职位、招聘时间、应聘方式、招聘流程、录用待遇等。它可以以打印方式张贴到学校的广告栏中，或者寄送到相关平面媒体（报纸、杂志）进行宣传，或者做成网络版样式，放到公司内部网站和专门的人才网站上,。,2024/11/16,17,9.2.5 招聘简章的编制 招聘简章用来详,9.2.6,校园招聘方案的确定,校园招聘有与社会招聘不一样的地方，面向的学生较多，需要为他们进行更多的公司背景以及相关待遇的详细介绍，以便吸引更多的学生应聘；同时，其人员筛选的工作量比较大，为此必须事先设计好校园招聘的总体方案，以便到时候能够稳定、有序进行各个流程，确保校园招聘获得应有的效果。,2024/11/16,18,9.2.6 校园招聘方案的确定 校园招聘有,9.2.7,报名登记表,社会人员要参加应聘的话，需要为他们准备好如,教材,表,9,-5所示样式的报名登记表。,2024/11/16,19,9.2.7 报名登记表 社会人员要参加应聘,9.2.8,个人求职简历表,在校园招聘活动中，需要为大学生准备好如教材表,9-6,所示样式的个人求职简历表。,2024/11/16,20,9.2.8 个人求职简历表 在校园招聘活,9.3,招聘实施阶段的办公应用,9.3.1,报名人员汇总表,1,9.3.2,面试试题的准备,2,9.3.3,面试成绩评判表,3,9.3.4,综合成绩排序表,4,9.3.6,人员辞谢通知书,6,9.3.7,录用结果公示,7,9.3.8,相关协议的签订,8,9.3.9,劳动合同的签订,9,9.3.5,人员录用通知书,5,2024/11/16,21,9.3 招聘实施阶段的办公应用 9.3.1 报名人员汇总表,9.3.1,报名人员汇总表,为了对报表人员信息进行汇总处理，需要利用Excel制作,教程,表,9,-7所示的报名人员信息汇总表。对在该表中输入的报名人员信息，还可以进行快速的排序、筛选、查询等操作。,2024/11/16,22,9.3.1 报名人员汇总表 为了对报表,9.3.2,面试试题的准备,在面试阶段，需要设置许多题目。,教材上为市场营销人员面试设置的题目。,2024/11/16,23,9.3.2 面试试题的准备 在面试阶段，需,9.3.3,面试成绩评判表,在面试阶段，考官要为选手表现打分，为此需要制作教材表,9-8,所示的面试成绩评判表。,2024/11/16,24,9.3.3 面试成绩评判表 在面试阶段，考,9.3.4,综合成绩排序表,一般来说应聘人员需要经过层层筛选，最后按照笔试和面试的成绩进行综合加权计算，计算综合成绩，然后进行成绩排序，为此需要用,Excel,事先制作教程表,9-9,所示的综合成绩排序表，其中相关单元格的计算公式需要事先设计好，如教程表,9-9,中第,3,行所示（其实如果更严谨起见，应该考虑在还没有输入数字时候的，对相关公式设置,IF,函数进行计算的控制，使得只有在输入相关应聘人选信息以及笔试和面试成绩后，再进行公式计算）。另外，该表格的设计中，应尽可能减少数据的数据工作量，比如教程表,9-9,中的“性别”就设置了下拉式类标选择输入，另外像笔试和面试成绩也都可以直接链接到原来的存储位置。,2024/11/16,25,9.3.4 综合成绩排序表 一般来说应聘人,9.3.5,人员录用通知书,对于最终录用的应聘人员，人力资源部要及时以书面方式送出录用通知书，以免失去合格的录用者。在现实中，有许多企业由于工作不够严谨，因通知不及时而损失了企业的人力资源，并影响企业的外部形象。,教材图,9-2,所示，就是人员录用通知书的一个样式范例。,2024/11/16,26,9.3.5 人员录用通知书 对于最终录用的应聘人员，人力资源,9.3.6,人员辞谢通知书,对于进入到最后的面试环节，但是因为某些原因未能录用的应聘者，要发出辞谢通知。周到的辞谢方式除了能树立良好的企业外部形象之外，还可能对今后的招聘产生有利的影响，会在以后吸引更多的人员参与应聘。,因此，应该用同样礼貌的方式通知未被录用人员。,一种方法，通过电话用委婉的语言通知对方；,另一种方法，用正式信函的方法告知对方（切忌用明信片），,如教材,图,9,-3所示，就是公司人员辞谢通知书的一个样式范例。,2024/11/16,27,9.3.6 人员辞谢通知书 对于进入到最后的面试环节，但是因,9.3.7,录用结果公示,对于最终的录用结果，可以进行结果公示。在目前的信息化、现代化办公情况上，把结果以表格或者文本的方式制作成网页格式，放置到本单位网站的人才招聘栏目上即可。,2024/11/16,28,9.3.7 录用结果公示 对于最终的录用结,9.3.8,相关协议的签订,对于录用在校的应届毕业生，企业需要与学生本人、所在学校签订“三方”协议。这种协议都有现成的文档，直接可以从相关网站下载，供学生本人和用人单位进行填写。,另外，对于特殊的岗位，特别是有可能获取企业商业秘密和知识产权的核心技术和管理人员，还要在进行聘用时，签订“竞业限制”或者“保密条款”的相关协议，以免降低员工流失对企业造成的影响。,2024/11/16,29,9.3.8 相关协议的签订 对于录用在校的,9.3.9,劳动合同的签订,劳动合同是用人单位和