按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,制度导入后续工作开展说明,fduu67ytgiughiuo,1,制度导入后续工作开展说明fduu67ytgiughiuo1,大纲,后续工作开展时程,作业说明,制度开展总结,制度开展PDCA,PDCA概念补充,大纲后续工作开展时程,2,后续工作开展行程,制度开展标杆分享会议,工作开展内容,12.10-12.16,12.17-12.23,12.24-13.30,12.31-01.06,01.07-01.13,后续执行说明,撰写科室总结及制度开展PDCA,书面审查，遴选标杆科室,指导培训标杆科室讲者,办理制度开展标杆分享会议,科室确认版制度整理,查核培训 （12.14）,急救小组模拟演练 （12.24-12.28）,火灾应急预案模拟演练（待定）,01.11,12.172013.01.08(于12.24前完成),12.12 12.24,12.11,12.25-12.27,12.27-2013.01.10,奖,后续工作开展行程制度开展标杆分享会议12.10-12.161,3,作业说明：,制度开展总结、制度开展PDCA,作业说明：,4,作业 V.S.考卷 V.S.梳理,老师,作业 V.S.考卷 V.S.梳理老师,5,制度开展总结-观念梳理,序号,问题,答案,1,什么是制度？,2,请详加说明当接收到制度时，如何开展落实？,3,请举一个运用5W2H进行规划的例子并说明。,4,何谓目的、范围、权责，请分别进行说明并举例。,制度开展总结-观念梳理序号问题答案1什么是制度？2请详加说,6,制度开展总结-现阶段制度开展情况,针对科室制度开展的现况进行整理。,例如：共开展几个制度，整体制度落实的情况？,哪些制度已落实？与科室沟通的情形？遇到哪些困难？哪些困难已克服？哪些困难未克服？打算怎么克服等,个别制度开展进度如表一，科室具体落实工作汇整表如表二。,制度开展总结-现阶段制度开展情况针对科室制度开展的现况进行整,7,表一：个别制度开展进度,序号,具体落实工作,1,落实急救车管理：统一我院6台急救车药品及卫材的品项、数量及摆放位置，已进行宣教并确认医护人员能够迅速且正确的使用急救车。,备注：填写具体落实的事情并总结说明，并非写细项的执行步骤。,序号,制度,名称,负责人,解读与,修改,拟定执行计划,宣,教,推,行,查,核,反馈与完善,标准化,备注：含执行困难点、需院领导协助事项,本制度负责人,填写完成日期,备注：除了序号、制度名称、负责人及备注栏外，请填写完成日期，不适用者请以“”表示。,表二：科室具体落实工作汇整表,表一：个别制度开展进度序号具体落实工作1落实急救车管理：统一,8,制度开展总结-下阶段优先开展制度、制度开展心得总结,序号,制度名称,负责人,优先开展原因,预计开始日期,本制度,负责人,重要性？,急迫性？,备注：至少填写5个预计开展的制度。,制度开展心得总结,科室同仁对于制度开展的理解。,后续需具体加强的能力及学习计划。,对于制度开展与学习心得。,制度开展总结-下阶段优先开展制度、制度开展心得总结序号制度,9,制度开展PDCA（择一已开展的制度）,PDCA概念及呈现方式,如何做工作汇报,制度开展PDCA（择一已开展的制度）,10,制度开展PDCA,制度开展PDCA,11,一、Plan(计划),开展步骤,规划内容或规划思路（着重人事时地物的思考）,进行OOO问卷调查,此问卷的目的？问卷内容包含哪些大类？谁做？对谁做？在哪里做？什么时候做？数量？,召开OOO会议,会议讨论重点包含哪些？哪些科室或特定人员需参与会议？什么时候开会？,备注：明确本制度规划必须做哪些事情，不用写内部的准备工作，如：找资料、解读、修改制度、收集问题等。,确认规划此工作要达成的目标，为达目标要做哪些事？,思考每个开展步骤是否必要？顺序是否合理？,思考每个步骤如何执行(流程、重点）。,一、Plan(计划)开展步骤规划内容或规划思路（着重人事时,12,二、Do(执行),请列点呈现，说明实际执行工作的人、事、时、地、物。,例1：OO月OO日-OO月OO日对OO（对象）进行OOO问卷调查，合计OO份，有效问卷OO份，无效问卷OO份。,例2：OO月OO日于OO会议室召开OO会议，各科室中层干部共OO人，确认。,二、Do(执行)请列点呈现，说明实际执行工作的人、事、时、地,13,三、Check(查核),执行重点,简要说明,查核重点,制度落实的查核重点，例如：急救车药品、卫材品项、数量、位置是否正确及医护人员对于急救车摆放的知晓率等。,查核方式,如何查？谁查核？查核谁？多久查核一次？查核地点在哪里？,查核结果,以数据为主，如：达成率。或是查检流程确认工作是否落实且顺畅，整理落实时出现的问题。,总结/决议,总结问题及后续处理方式。,针对制度的落实进行查核，呈现实际查核的重点、方式、结果及总结，确认是否达成原先预想的目标。,三、Check(查核)执行重点简要说明查核重点制度落实的查核,14,四、Action（后续行动）,针对查核结果的总结进行后续行动的安排，有以下两种情况。,列为常规工作，简要说明后续如何监督查核，确认制度持续落实。,针对需改善的问题再进行另一个PDCA的循环。针对查核的问题，进行下一阶段执行的规划。,四、Action（后续行动）针对查核结果的总结进行后续行动的,15,报告缴交注意事项,制度开展总结,制度开展PDCA,内容格式,页边距：标准，上下2.54公分，左右3.18公分,字体大小：标题16号字（粗体），内文14号字,字型：宋体,间距：固定行高26pt,层次：一、(一)1.(1)a.(a)项目符号,页数限制,8页,4页(含摘要),缴交方式,电子档交至项目办（含开展PDCA的制度，共3个档案）,缴交档名,OO科室-制度开展总结,OO科室-制度开展PDCA,缴交期限,202年12月24日 中午12点以前,报告缴交注意事项制度开展总结制度开展PDCA内容格式页边距：,16,PDCA概念补充,PDCA概念补充,17,PDCA四阶段八步骤,PDCA八步骤(1),18,PDCA四阶段八步骤PDCA八步骤(1)18,PDCA八步骤(2),1.,分析现状,，发现问题。,2.,分析质量问题中各种,影响因素,。,3.,分析影响质量问题的,主要原因,。,4.,针对主要原因，,采取解决的措施,。,-Why,：为什么制定这些措施,?,-What,：达到什么目的？,-Where,：在何处执行？,-When,：什么时候执行？,-Who,：谁执行？,-How,：怎么执行？,-How much,：执行时会花的费用？,Plan,5W2H,19,PDCA八步骤(2)1.分析现状，发现问题。Plan5W2H,PDCA八步骤（3）,5.,按,实施计划与措施,的要求去做。,Do,6.,执行,结果与应达到的目标进行对照,。,Check,7.,标准化,，总结成功的经验，制定相应的标准。,8.,把没有解决或新出现的问题,转入下一个,PDCA,循环,中去解决。,Action,20,PDCA八步骤（3）5.按实施计划与措施的要求去做。Do6.,PDCA管理循环活用,PDCA模式：,计划Plan执行Do查核Check处理Action,CAPD模式：,查核Check处理Action计划Plan执行Do,SDCA模式：,标准化Standardize执行Do查核Check,处理Action,21,PDCA管理循环活用PDCA模式：21,PDCA管理循环活用,SDCA循环：,标准化Standardize执行Do查核Check处理Action,Plan,Action,Do,Check,Standardize,Do,Check,Action,22,PDCA管理循环活用SDCA循环：PlanActionDoC,唯有练习,才能熟练,谢谢！,23,唯有练习,才能熟练谢谢！23,