Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,中国最大的资料库下载,*,生產主管實戰訓練,Day 2,讓下属成為你的好幫手,1,GECProgram,生產主管實戰訓練,13,製造型企業,生產主管實戰訓練,現場,OJT,培訓職責,2,GECProgram,生產主管實戰訓練,14,目錄,1.,經常出現的問題,2.,員工為何不去做,3.,何時需要培訓,4.,培訓職責研討,5.,多技能訓練管理,表,3,GECProgram,生產主管實戰訓練,15,生產現場的問題,生啼廷期,.,不良品多,.,機械,.,工具的破損多,.,事故多,.,沒有正確使用安全裝置,通道和作業現場混亂,.,工人對工作不感興趣,.,缺勤者多,.,準備工作沒做好,.,沒有正確使用輔助工具或機械,.,哪些問題與培訓不好,有關呢,?,4,GECProgram,生產主管實戰訓練,16,員工為何不去做,不知道自己應該做些什么,.,2.,不知道自己該如何做,.,3.,不知道為什么要這樣做,.,4.,擔心今後造成不良後果,.,5.,有些個人問題要處理,.,6.,認為自己已經在努力,.,7.,不做可以得到獎賞,.,8.,未認識到自己能力有限,.,9.,認為自己無法克服存在的困,難,.,10.,認為你的方法行不通,.,11.,以為自己的方法更好,.,12.,認為別的事情更要緊,.,13.,認定沒人能做好,.,5,GECProgram,生產主管實戰訓練,17,何時需要培訓,因晉升職務的時候,;,改變作業方法,(,工序,.,材料,),的時候,;,3.,存在安全作業隱患的時候,;,4.,新工人,第一次上崗的時候,;,5.,崗位變換的時候,;,6.,6,GECProgram,生產主管實戰訓練,18,OJT,培訓職責,培訓 培訓 培訓,下屬,上司,講師,前 中 后,7 5 6,1 8 3,2 4 9,7,GECProgram,生產主管實戰訓練,19,培訓職責研討,行為改變承諾書,本次教育/培訓我,感受最深刻的方,面,(,三點以上,),1,2,3,承諾人,我承諾在以下行為方面進行改進,確認日期,確認人,1,2,3,8,GECProgram,生產主管實戰訓練 2,0,培訓職責研討,下屬的錯誤,都是上司的責任.,只有不會教的上司,沒有學不會的下屬.,將熊熊一窩,兵熊熊一個.,9,GECProgram,生產主管實戰訓練 2,1,多技能訓練管理表,產品:,工程:,有何好處?,張三,李四,王五,趙六,作業名,姓 名,備 注,組裝,檢查,範例,以下,插入,擰緊,作記號,插入,確認,特性,組裝,10,GECProgram,生產主管實戰訓練,22,有何好處,對于員工:,知道自己技能水平,了解需要學習的技能,產生學習新技能欲望,明白可以向誰學習請教,對于管理者:,知道下屬技能水平,便于應急安排工位,激發下屬學習新技能欲望,便于對下屬技能考核,對于領導:,知道現場管理者培養下屬的結果,可以監督員工的技能培養,體現規範化的現場管理水平,11,GECProgram,生產主管實戰訓練,23,典型標記,崗位,*,實習期,指導期,教導期,熟練期,張,山,12,GECProgram,生產主管實戰訓練,25,制造型企業,生產主管實戰訓練,現場,OJT,指導技巧,13,GECProgram,生產主管實戰訓練,26,1.指導方法研討,2.,OJT,方法,3.,OJT,流程,4.四階段指導法,5.導演練,目錄,14,15,16,17,18,19,20,GECProgram,生產主管實戰訓練,33,尋找問題,小組討論,:,這樣的培訓,問題在哪,里?,1.缺乏崗前培訓,2.培訓目的不明確,3.沒有調動學員的積極性,4.培訓者態度不好,導致學員心理緊張,5.培訓前沒有詳細說明培訓內容,6.沒有作業指導書,7.培訓時沒有讓學員站在的正確的位置,8.培訓時沒有讓學員跟著做,9.培訓,後,沒有確認學員是否已學會,?,21,GECProgram,生產主管實戰訓練,34,第一階段 作好學習的準備,1.創造輕松融洽的氣氛,2.說明作業內容和目的,3.確定學員對該作業的理解程度,4.使學習者處于的位置,22,GECProgram,生產主管實戰訓練,35,第二階段 操作示範及說明,1.主要步驟詳細說明.示範,2.強調各步驟要點,3.耐心指導,4.不能超越學習者的理解能力,23,GECProgram,生產主管實戰訓練,36,第三階段 實際操作,1.讓學習者一邊操作一邊說明,2.操作有誤及時糾正,3.做行好時給與贊揚,4.直到會操作為止,24,GECProgram,生產主管實戰訓練,37,第四階段 指導之後認真觀察,1.指定不懂時可詢問的人,2.經常確認,3.造就樂于提問的氛圍,4.逐步減少確認的次數,25,26,GECProgram,生產主管實戰訓練,39,OJT,方法,.,放松學員的緊張心理,.,告訴學員準備做什麼?為什麼?,.,示範給學員看如何做,.,請學員跟著做(,.,),.,讓學員獨自做,.,學員實際操作,.,觀察,改善,贊美,27,GECProgram,生產主管實戰訓練 4,1,制造型企業,生產主管實戰訓練,SOP,標準化作業管理,28,GECProgram,生產主管實戰訓練,42,課程大綱,1.在崗培訓流程,2.對象與職責,3.培訓資源,4.操作培訓手冊,5.可視化管理,29,GECProgram,生產主管實戰訓練 43,培訓流程,1.確定培訓對象,2.確定培訓期望,3.指派教練,4.在線利用培訓工具進行演示,5.新手模仿,6.可視管理,7.不斷的建設性的反饋,8.提供咨詢.幫助,9.認證,30,31,GECProgram,生產主管實戰訓練,45,培訓資源,人,1.主管.生產技術員,2.品質.設備維修工程師,3.有經驗.被認證的同事,物,1.設備,2.文件,受控的品質文件,非受控的培訓教材,32,33,GECProgram,生產主管實戰訓練,47,操作培訓手冊,包,括,那,些,內,容,1.文件變更記錄表,2.主體,工作站簡介,操作指導書,清潔與安全,控制面板,維護保養,啟動與關閉,換型,故障排除,3.在職培訓大綱,4.操作資格確認單/操作證,34,35,GECProgram,生產主管實戰訓練,49,操作培訓手冊,如何使用,1.遵循培訓大綱,2.參考操作手冊,3.具體演示,4.觀察與指導,5.資格確認,1.仔細閱讀操作培訓手冊,2.及時與實際對比,3.將本手冊與其它文件對比,4.及時向主管.教練咨詢,5.掌握獨立操作必須掌握的,技能,操作工,崗位培訓教練,36,每六個月更新一次,專家的核準,任何變更都記錄在文件變更記錄,表中,流程,1.發現不符合之處,2.拷貝相應部分並手寫變更之處,3.準備文件修改單,4.請相關的專家核準,5.遞交人事部,GECProgram,生產主管實戰訓練,50,操作培訓手冊,如何維護,37,GECProgram,生產主管實戰訓練 5,1,操作資格認證,主管確認認證的時機,書面考試,現場操作及答對,品質工程師及另一位專家共同參與,38,GECProgram,生產主管實戰訓練 52,崗位技能水平等級,張三,李四,王五,趙六,作業名,姓名,備 注,組 裝,檢 查,插入,擰緊,作記號,外觀,確認,特性,組裝,39,GECProgram,生產主管實戰訓練,53,稽核應對,你怕不怕?,你怕什麼?,掌握相應技術等級應該掌握的技能,問什麼,答什麼,不要多答,有主管和專家在你身邊,一般可能的問題,40,GECProgram,生產主管實戰訓練,54,稽核應對,可能提及的問題,1.,你如何進行本站操作?,2.,是否有操作資格?,3.,是否經過崗位/在職培訓?,4.,誰是你的教練?,5.,你培訓了多少時間?,6.,在被認證前誰會照顧你?,41,