单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人力资源规划,Human Resource planning,组织发展必修课程,汇报人：XXX,20XX,年,XX,月,人力资源规划Human Resource planning组,1,组织信息采集处理,组织结构图的绘制,企业工作岗位调查,企业劳动定额管理,费用预算以及审核,1,Organize information collection and processing,Organization chart drawing,Enterprise job survey,Enterprise labor quota management,Cost budget and audit,2,3,4,5,目,录,CONTENTS,组织信息采集处理组织结构图的绘制企业工作岗位调查企业劳动定额,组织信息采集处理,1,Organize information collection and processing,组织信息采集处理1Organize information,人力资源规划的内涵,人力资源规划的定义,是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。,规划的划分,短,期,中,期,长,期,人力资源规划的内涵人力资源规划的定义是指企业从战略规划和发展,人力资源规划的内容,制度规划,人力资源管理制度体系,人员规划,总量、构成、流动的整体规划,费用规划,人工成本和人力资源管理费用的规划,战略规划,方针、政策和策略,组织规划,企业整体框架的设计,人力资源规划的内容制度规划人力资源管理制度体系人员规划总量、,人力资源规划的内容,规划分类,目 标,政策或办法、制度,预算,总体规划,总目标：人员的层次、年龄、素质结构，人员总量及分类，绩效，目标，战略性人才培养目标等,基本政策（增员或减员政策，人才培养政策，改革稳定政策，管理方式及职责等）,总预算,人员补充计划,人员类型与数量、结构、绩效,人员来源，人员的任职要求、基本待遇,招聘与选拔的费用,人员使用计划,各部门定岗定员的标准、绩效考评目标、轮岗制度目标,任职资格考核办法，聘用制度，轮岗考核制度，解聘方法,工资、福利、奖酬预算,老员工安排计划,减低老龄化程度，提高业务水平，降低劳动力成本，发挥老专业人才帮教作用,老员工退休政策、解聘程序、聘用担任顾问、调研员、督导员的政策办法,安置费、人员充置费、聘用老员工任新职的津贴等。,员工职业开发与职业发展计划,提高员工的业务水平，减少离职跳槽率，激励与提高满意度,事业开发政策、员工发展的终身教育计划、,“,长处,”,发展措施,教育培养费，考察调研费等,绩效评估及激烈计划,减少离职与跳槽率，提供绩效评估目标，提高士气与信心,激励政策、奖酬政策、工资政策、评估考核体系与办法,增资预算/奖金预算等,劳动关系及员工参与、团队建设计划,改善管理人员与员工的关系，提高员工主人翁意识与满意度，团队目标导向,员工参与管理的政策与办法，,“,合理化建议,”,奖励方法，团队建设的政策与措施,群众性团组获得的经费支持、奖励基金,教育培训计划,长期培训计划（3年-5年）目标；素质提高与层次提高；短期培训计划（几个月到1年）目标；技能提高、新观念培育等,培训时间、效果，考核的方法，培训获证资格认定程序与使用办法,培训费及间接误工费,人力资源规划的内容规划分类目 标政策或办法、制度预算总体,进行组织信息调研的具体要求,准确性,系统性,针对性,及时性,适用性,经济性,进行组织信息调研的具体要求准确性系统性针对性及时性适用性经济,企业组织信息收集的主要内容,决策机构的效率,收集,执行效率,文件审批效率,文件传递效率,信息自下而上传递的速度和质量,信息自上而下传递的速度和质量,各组织内部信息传递的畅通程度,各横向机构之间的协调程度,企业组织信息收集的主要内容决策机构的效率收集执行效率文件审批,企业组织信息采集的阶段,1,、调研准备阶段,企业有关情况、信息、情报、资料,确定调研的主题内容和范围,2,、正式调研阶段,确定如何获取信息、资料、情报的手段和方法,3,、结果处理阶段,对信息进行处理，以获得有价值的信息,企业组织信息采集的阶段1、调研准备阶段企业有关情况、信息、情,信息采集的方法,档案记录法,1、决策机构的效果,2、决策效率,3、决策效果,4、执行效率,5、文件审批效率,6、文件传递效率,观察法,1、直接观察法,2、行为记录法,1、当面询问法,2、电话调查法,3、会议调查询问法,4、邮寄调查询问法,5、问卷调查询问法,询问法,信息采集的方法档案记录法1、决策机构的效果观察法1、直接观察,组织信息的处理,企业组织信息处理的分析,可靠性分析,数理统计分析,经济学分析,组织信息的处理企业组织信息处理的分析可靠性分析数理统计分析经,组织信息处理的调研报告撰写,说明资料来源，以示可靠性,说明统计方法，以示科学性,说明基本情况，以示可信性,对企业组织信息进行分类,1,2,3,4,组织信息处理的调研报告撰写说明资料来源，以示可靠性说明统计方,企业组织信息的应用,企业组织信息的传输,形成企业信息流,企业组织信息的储存,对当前和未来决策有指导作用,企业组织信息的检索,迅速查找需要的信息,企业组织信息的应用企业组织信息的传输 形成企业信息流企业组织,组织结构图的绘制,2,Organization chart drawing,组织结构图的绘制2Organization chart dr,组织结构图的绘制,组织的定义,企业组织就是为了实现企业的目标，以工作流程（业务流程或工作流程）、信息流程为基础，通过分工与协调，使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体,组织的分类,正式组织,非正式组织,组织结构图的绘制组织的定义企业组织就是为了实现企业的目标，以,现代企业组织结构的类型,直线制组织,职能制组织,直线职能制组织,矩阵制组织,事业部制组织,超事业部制组织,现代企业组织结构的类型直线制组织职能制组织直线职能制组织矩阵,企业工作岗位调查,3,Enterprise job survey,企业工作岗位调查3Enterprise job survey,工作岗位调查方式,工作岗位研究概述,岗位调查,岗位分析,岗位设计,岗位评价,岗位分级,输出岗位说明书,工作岗位调查方式工作岗位研究概述岗位调查岗位分析岗位设计岗位,工作岗位研究的特点,A,B,C,D,E,对象性：,工作岗位,系统性：,岗位调查,-,岗位分析,-,岗位设,-,岗位评价,-,岗位分类,应用性：,实用性很强,综合性：,多学科知识体系为基础,科学性：,具有科学性，可多个维度测量,工作岗位研究的特点ABCDE对象性：工作岗位系统性：岗位调查,工作岗位研究的相关概念,任务,为达到一定的工作目标而进行的劳动,职务,岗位名称,责任,承担的各种义务,职责,职务、任务、责任,职责,职务、任务、责任,权限,对职权的界定,职位,岗位，国家行政机关中的工作岗位,岗位,工作岗位简称,工作,泛指体力和脑力劳动,工作族,两个或两个以上工作的集合,职业,生活来源的某种工作,工作岗位研究的相关概念任务为达到一定的工作目标而进行的劳动职,工作岗位研究的原则,1,、系统的原则,整体性,目的性,相关性,环境适应性,2,、能级的原则,各岗位的等级,，决策层、管理层、执行层、操作层,3,、标准化原则,岗位研究过程标准化,岗位研究成果（职务说明书）的标准化原则,4,、最优化原则,在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值,工作岗位研究的原则1、系统的原则整体性2、能级的原则各岗位的,工作岗位调查,工作岗位调查意义,数据收集,收集相关数据、资料，便于对岗位进行描述、分析,改进设计,为改进工作岗位的设计提供信息,制定文件,为制定各种人事文件、岗位分析提供资料,资料分类,为工作岗位评价与分类提供必要的依据,工作岗位调查工作岗位调查意义数据收集收集相关数据、资料，便于,工作岗位调查的方式,面谈（访谈）,1、尊重被调查人；,2、良好的环境；,3、允许被调查人长篇大论；,4、引而不发；,5、多启发，少命令。,现场观测,1、观察做什么？怎么做？等；,2、不引起注意为宜；,3、选择多处场地对同类岗位进行观察,工作岗位调查的方式面谈（访谈）1、尊重被调查人；现场观测1、,企业劳动定额管理,4,Enterprise labor quota management,企业劳动定额管理4Enterprise labor quot,劳动定额的基本形式,劳动定额的定义,就是在一定的生产技术组织条件下，采取一定的程序和科学的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额,不能脱离具体的生产、技术和组织条件,对象是劳动者的劳动量，体力或脑力的支出。（活劳动）,可以采用多种计量方法。时间，实物，绝对-相对,在生产、工作进行之前预先制定,有效劳动，完成的是合格产品或符合质量要求的的工作任务的劳动消耗量,1,2,3,4,5,劳动定额的基本形式劳动定额的定义就是在一定的生产技术组织条件,劳动定额的种类,1,2,3,4,5,6,7,按表现形式分,时间定额,产量定额,看管定额,服务定额,工作定额,人员定额,销售定额,统一定额,企业定额,一次性定额,时间定额,产量定额,现行定额,计划定额,设计定额,不变定额,经验估工定额,统计定额,技术定额,类推比较定额,按用途分,按制定方法分,其他标志分,按实施范围分,按编制程度分,按生产工艺分,劳动定额的种类1234567按表现形式分时间定额统一定额时间,费用预算以及审核,5,Cost budget and audit,费用预算以及审核5Cost budget and audit,人力资源费用的预算,人力资源费用包括：人工成本、人力资源管理费用,人工成本费用：指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用，包含但不限于如下：,2,、,保险福利项目,3,、,其他费用,1,、,工资项目,管理费用：,2,、,培训费用,3,、,劳动争议处理费用,1,、,招聘费用,人力资源费用的预算人力资源费用包括：人工成本、人力资源管理费,人力资源费用预算的原则,合法合理原则,A,客观准确原则,B,整体兼顾原则,C,严肃认真原则,D,人力资源费用预算的原则合法合理原则A客观准确原则B整体兼顾原,感谢观看！,Thanks for watching,组织发展必修课程,汇报人：XXX,20XX,年,XX,月,感谢观看！Thanks for watching组织发展必修,30,