单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,认识复盘,为什么要复盘,复盘的“操作手法,C,目录,ONIINIS,1234,复盘的应用类型,复盘的“内功心法,如何推广复盘并形成习惯,召越复盘:从复盘到学习型组织,认识复盘,1,第一章认识复盘,复盘的实质是从经验中学习,是成人学习最重要的形式之,哈佛大学大卫加尔文教授在学习型组织行动纲领中曾指出:学习型组织的快速诊断标准之一是,不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”,让整个组织快速分享个人或某个,经验教训,提升组织整体智商,也离不开这种机制,0学习型织行动纲领:由哈佛大学教授大卫文(David GArvin)署,骤为基础,深入讨,论管理者在各个阶段直临的关筵挑战及应对方法,第一章认识复盘,2,什么是复盘?,复盘是围棋术语,意指对弈者在下完一盘棋后,把对弈过程重新摆一遍,看哪里下得好,哪里下,得不好,哪些地方有不同甚至更好的下法。,用到企业管理中,就是指从过去的经验,实际工作中进行学习,帮助管理者有效总结经验,提升,能力,实现绩效的改兽,什么是复盘?,3,复盘的由来,01,02,古代,当代,国外,前事不忘后事之师,联想集团创始人柳传志,美军AAR行动后反思,吃一堑长一智,after action review,省吾身,复盘的由来,4,复盘,而非总结,虽然复盘也是一种形式的总结,但严格讲起来,工作总结并不,必然等同于复盘。复盘与总结的区别有以下三点,结构化的总结方法以学习为导向团队形式进行,复盘,而非总结,5,复盘把的经验转化为能力课件,6,复盘把的经验转化为能力课件,7,复盘把的经验转化为能力课件,8,复盘把的经验转化为能力课件,9,复盘把的经验转化为能力课件,10,复盘把的经验转化为能力课件,11,复盘把的经验转化为能力课件,12,复盘把的经验转化为能力课件,13,复盘把的经验转化为能力课件,14,复盘把的经验转化为能力课件,15,复盘把的经验转化为能力课件,16,复盘把的经验转化为能力课件,17,复盘把的经验转化为能力课件,18,复盘把的经验转化为能力课件,19,复盘把的经验转化为能力课件,20,复盘把的经验转化为能力课件,21,复盘把的经验转化为能力课件,22,复盘把的经验转化为能力课件,23,复盘把的经验转化为能力课件,24,复盘把的经验转化为能力课件,25,复盘把的经验转化为能力课件,26,复盘把的经验转化为能力课件,27,复盘把的经验转化为能力课件,28,复盘把的经验转化为能力课件,29,复盘把的经验转化为能力课件,30,复盘把的经验转化为能力课件,31,复盘把的经验转化为能力课件,32,复盘把的经验转化为能力课件,33,复盘把的经验转化为能力课件,34,复盘把的经验转化为能力课件,35,复盘把的经验转化为能力课件,36,