Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,*,aa单击此处编辑母版标题样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,*,页,新员工综合培训,新员工培训,aa单击此处编辑母版标题样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,*,页,新员工综合培训,新员工培训,职 场 正 确 心 态,与,职 业 规 划,持续创新部,海 洋,职业心态与规划,课 程 大 纲,一、优秀员工的定义,二、心态的定义与分类,三、正确心态与错误心态,四、正向职业心态的养成,2,职业心态规划,一、优秀员工的定义,3,讨论：,优秀员工的标准是什么？,4,爱岗,敬业,团队精神,态度积极,承担责任,勇于,创新,学习进取,注重细节,5,讨论：哪个更重要？,VS,能力,态度,6,职业心态规划,二、心态的定义与分类,7,心 态,是指人们对待事物的心理态度,意识,观念,动机,情感,8,心态的两种类型,积极的自我意识,明确的目标,良好的自我状态,积,极,心,态,消极的自我意识,模糊的目标,萎糜的自我状态,消,极,心,态,9,面对难题,两种心态的不同特征,认真思考，作出选择,不动脑筋，安于现状,面对挑战,积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。,消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。,积极心态：,消极心态：,从实际出发，求变创新,逃避、退缩,积极心态：,消极心态：,10,积极的心态力量,心 态,成功,失败,积极,消极,11,职场,18,种必备心态,12,1,、积极的心态。,这是职业心态的首位，两个重要的表现：一是不轻言放弃；二是不怨天尤人。塑造积极心态的方法：树立正确的思维方法；学会享受过程；活在当下，全身心投入；学会感恩；不要自责，相信自己；学会压力管理；培养远大的志向和宽广的胸怀；培养热心生活和乐观的生活态度；培养坚定的信念。,2,、主动的心态。,职业化员工有,4,件事情要学会主动：一是本职工作要主动；二是协助他人要主动；三是对公司、对团队有利的事情要主动；四是提升能力和素质的事情要主动。,13,3,、空杯的心态。,就是要有谦逊的心态。把原来的思想、旧的思维摒弃，保持谦虚的学习的心态，。故事如下：一杯装满水的杯子如何才能加入新的水呢？就是要把杯子里的水倒掉，才能注入新鲜的水。,4,、学习的心态。,就是要有一种三人行必有我师的心态，要想着学习是没有止境的。,5,、双赢的心态。,双赢心态就是利已利人的心态，就是为自己着想的同时而不忘他人的权益，使双方都能受益。双赢心态是达到合作的必有心态，也是走向成功的必由之路。,14,6,、包容的心态。,要学会严于律己，宽以待人。,7,、自信的心态。,培养自信心的八种方法：破除自卑；开始抬头挺胸；要微笑面对生活；自信心的自我暗示；自信从行动开始；当众发言，学会大声讲话；下定决心；正确的、发展的、全面的看待自己。,8,、行动的心态。,凡事都要实践而不只是学会理论。,15,10,、方圆的心态。,“方”讲的是做人的原则，“圆”讲的是处事的原则。,11,、舍得的心态。,付出与收获,12,、反省的心态。,反省是成功的加速器。,13,、服务的心态。,内部与外部服务,14,、服从的心态。,公司的决定，规章制度的执行,16,15,、奉献的心态。,是一种道德要求,16,、竞争的心态。,两个重要方面：要有不服输的精神和上进心。,17,、专注的心态。,18,、感恩的心态。,17,1,、得过且过,2,、没有危机意识,3,、干耗不充电,4,、兼职兼到头晕,5,、事不关己、高高挂起,6,、机会来临掉头就跑,7,、寻找靠山且急于表现,8,、把没思想,show,给你看,职场,8,大错误心态,典型症状,：,得过且过,在字典上的解释是：只要勉强过得去就这样过下去，也指对工作不负责任、敷衍了事。,别看现在这个社会竞争激烈，但总有人能,超然物外,、我行我素，,按既定方针办,，领导再怎么急于出成绩、见效益，那也跟我没关系，我就这么着了。,病理分析,：这种人又分为两种：一种是真傻、也真懒，虽说也对生活有较高的要求，知道好日子过着舒服，但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累，有时间还是趁年轻多玩玩。,另一种人是装傻，其实往往很聪明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懒，实际上是糊弄事，让人说深了不是、说浅了不是：您不是让我干活吗，我干了，让干多少干多少，您还想怎么着啊？可那活质量如何？咳，差不离儿得了，较什么真儿啊，给这点钱，值当我拚命嘛！,实用处方,：,1,、假如你是第一种人，,天上没有掉馅饼的,最适合你，即使你占过那么一两次小便宜，一旦遇到裁员风波，领导,fire,名单的第一行肯定有你。,2,、假如你是第二种人，也许工作对你只是个解闷的工具，你不指望靠它挣钱，那是个人生活观的问题，谁也无法改变你，不过您最好自觉点，自动离职最好，等着让人开就没什么面子了。,3,、假如你不幸有这样的属下，第一步看看有没有改进的可能，如果沟通多次，对方依然得过且过，别怕人背后说你不留情面，既然他不干活干脆,fire,了都省心。,得 过 且 过,典型症状,：前一年各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济，导致一大批热血青年投奔网站，似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。拿着少说七八千，动辄上万的月薪，有一部分人还清醒，知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了，什么裁员哪、纳指降到一美元以下呀、某大网站被迫关张呀这么负面消息似乎对他们没有任何影响，他们依然每天昂首挺胸地去上班，跟什么事没有似的。,上个月到一家著名网站去玩，依旧一派歌舞升平，外面的世界跟里面的世界没关系。问一个主管，你们难道不觉得危机吗？对方像看恐龙一样望着我，告诉我一个,真理,：到网络公司，别提什么危机意识，我们不懂。,病理分析,：其实不仅网络公司，每个人的职业生涯里都会遇到危机，有竞争的危机，也有失业的危机。所以，咱们脑子里要时刻崩紧这根弦，早做准备、多做准备，才不会在危机来临之时抓瞎。,实用处方,：每天看看竞争对手的工作情况；每隔一段时间念一遍,甲申三百年祭,，想想李自成是怎么完蛋的。,没 有 危 机 意 识,典型症状,：看似与本质工作无关的东西，学它干吗，又用不着！,病理分析,：徐琳因考不考车本的问题与老公,杠,过好几次了。徐琳是一家杂志社的美术编辑，不做班，即使去上班也有班车，加上一时半会儿没有买车的计划，徐琳一直不想考车本。她觉得用不着。而老公认为，开车是现在职业人的基本技能，就跟人必须还自己穿衣服一样，再说，历来就有技不压身的古训，同样的机会摆在面前，谁会得越多谁胜算越大。,胡洁大本毕业，在一家公司工作，,5,年下来，虽然现在的工作她空手驾轻就熟地完成，但总觉有被掏空的感觉。这,5,年来，胡洁的日子踏踏实实，她一直觉得有个大本就够吃一辈子的。可现在看来，似乎不是这么回事了。,实用处方,：,1,、职场生涯没有一通到底的,passport,，充电是必须的。曾有人说，,21,世纪就业的,3,大基本技能是外语、电脑和开车。也许说得,“,邪乎,”,了点，但不可否认的是，如果这三样技能你样样精通，那就是好工作找你多一些而不是你忙着去找好工作。所以你看，大街小巷的电脑、外语学习班个个都火，驾校约车都困难。,2,、不断追求更高目标：只有大学本科的学历，最多再撑三、五年，以后估计连研究生都是,堆儿撮,的了，也许，到那时你的大本文凭只相当于现在的中专，天哪，你不害怕吗？所以，有时间还是读个二学历、研究生、博士、,MBA,什么的，心里也踏实。,3,、充电不盲目：不要看着别人报班就跟着起哄，最好选择有实用价值、有针对性地去学习。,4,、充电是随时随地都可以的，读一本书、与同事探讨都是充电的过程。,干 耗 不 充 电,典型症状,：,狗揽八泡屎,（话糙理不糙），有机会就要兼职挣钱，脑袋都大了。,病理分析,：兼职既能把一个人的特长发挥到极至，又能最大限度地创收，所以很多人愿意做兼职的工作。如果有这个能力，机会又合适，无可厚非（国家明令不允许兼职的人员除外）。但如果一人身兼,4,职、,5,职，兼到头晕脑胀的程度，肯定会有得不偿失的一天。,实用处方,：,首先得明白一个道理：兼一百个职，也不见得能兼成富翁。,兼职太多，如果影响了本职工作，会不会影响到职业基础？假如你觉得现在的工作本不如意，不如直接找个称心的工作，毕竟兼职总有点做贼的感觉。,世上没有不透风的墙，兼职太多，传到本单位去就比较麻烦，至少要花心思去解释呀！,兼 职 兼 到 头 晕,典型症状,：凡事三缄其口，不问就不说，宁可让好想法烂在肚子里。,病理分析,：当年我在一家公司做策划部主任的时候，部门里就有一个这样的同志，明明极为聪明，好创意一个一个往外面冒，就是不说，,你也没问我呀！,开会的时候，她从来可到让她做什么策划的时候，那些火花呀、创意呀，又让你不得不承认她做得漂亮。我曾经几次跟她谈过，我认为每一个部门的成就是大家一起创造的，在同一个集体里没有与自己无关的事。可她说，不是我分内的事情我为什么要替别人操心。唉，人是聪明人，就是没有团队意识。,实用处方,：换位思考,如果你是这样的员工，请替你的领导考虑考虑，如果你处在他的位置上，你会怎么想？你是不是希望大家的劲儿往一块使？你是不是希望人人都有好创意？你是不是要讲团队意识？,如果你手下有这样的员工，请把自己放在他的位置考虑考虑。他是不是怕话说多了让领导误以为他想怎么怎么着？你有没有及时跟他沟通自己的想法，让他知道你很在意、很看重他的意见和建议？建设一个好的氛围，让人人都发表自己的见解，对你的帮助会是最大的。,事不关己 高高挂起,典型症状,：因为害怕失败，所以不敢尝试新的、更高一层的工作。,病理分析,：这是何惠最为懊悔的一件事了。当,兵,当出彩来的她，年底面临一个好机会。总经理找她谈话，告诉她将有机会竞争一个部门主任的职位，而且总经理亲口告诉她，有资格竞争的人不超过,4,个，而那,3,个人谁也没有何惠更了解这个部门的工作，总经理说：,如果你上，还是有很大机会的。,话都说到这份上了，换了谁都能明白，总经理对她寄予厚望，这个职位就应该是她的了。可何惠思前想后，到最后居然回绝了总经理，因为她认为自己还是做具体的业务比较合适，做管理工作没有经验，怕干不好让领导失望。就这么个理由，阿惠把加薪晋级的大好机会拱手送给了别人。,实用处方,：当仁不让客气什么,没有人天生就会做一个新的工作，经验都是在做的过程当中学习和积累出来的，因为害怕失败就放弃机会，没有比这更没出息的了。你的上级领导也会失望的，不是因为你没做好工作，而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了，即使没有达到领导的预定目标都没什么关系，至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么？意味着你胆怯、没有勇气，这是不是职场大忌？,机会来临 掉头就跑,典型症状,：话里话外、明着暗着告诉同事：,我是,XXX,的人。,病理分析,：没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系，除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么？是你要有自己的一套，得能练活儿，还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好，也别让别人认为你把老板当成靠山，好让别人不敢怎么怎么。,职场是个利益共同体，你跟老板再磁，他愿意为了你一个人而犯众怒吗？再说，你干活到底是给谁干的？不是给老板干的，是给自己攒本钱呢！万一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一个新的靠山？靠山是会变的，而变化的靠山还靠得住吗？,实用处方,：跟各层领导都处好是非常重要的，但千万别让人以为你是,XXX,的人。,寻找靠山且急于表现,典型症状,：让干什么就干什么，让做,一,决不做,二,，不会做也不想怎么怎样才能做。,病理分析,：不可能人人都是天才，但也不能人人都是木头吧？只有木头才没有自己的思想。一般而言，领导如果让你做到,1,，他会点拨到,0.5,，但他希望你能想到,2,甚至,3,，做到,1.5,或,2.,假如你连想都不想，就那么照方抓药似的做了，肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解，然后发挥，而不是把没