单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,长久企业文化培训,2010.10,一、长,久,久企业,文,文化核,心,心理念,二、长久职场,文,文化要求,三、其他相关,知,知识,主要内容,一、长久企业,文,文化核心理念,、核心价值,观,观：,至诚、志专、,致,致远,、企业使命,：,：,提升汽车物流,服,服务品质、构,建,建员工价值实,现,现平台,、企业口号,行天下，长久,远,远,、服务理念,：,：,真诚服务，奉,献,献价值,、企业精神,：,：,敬业、求实、,创,创新、奉献,、员工意识,：,：,责任意识、协,作,作意识、成本,意,意识、竞争意,识,识、安全意识,诠释,：,核心价值观诠,释,释了长久的做,人,人、做事、做,企,企业的基本态,度,度和准则，是,长,长久发展的根,本,本竞争力。其,包,包含的三方面,内,内容，既相辅,相,相承，又层层,递,递进：,一、诚信是长,久,久的生存准则,和,和立身之本，,长,长久用一切行,动,动捍卫和兑现,承,承诺；,二、长久要做,大,大做强首先必,须,须要做专、做,精,精。长久专心,经,经营汽车物流,行,行业，以专业,取,取胜、领跑整,个,个行业发展；,三、长久要有,大,大胸怀和长远,眼,眼光，要做大,事,事业和百年企,业,业，长久积极,追,追求与员工、,客,客户、股东、,合,合作者、竞争,者,者、社会及利,益,益相关者的和,谐,谐共赢，共同,进,进步、长远发,展,展。,诠释,：,长久致力于中,国,国汽车物流事,业,业，我们始终,以,以满足用户需,求,求为己任，持,续,续拓展汽车服,务,务内涵，引领,行,行业发展方向,，,，成为汽车物,流,流领域的领军,企,企业。,人才是长久持,续,续发展最重要,的,的资源。我们,努,努力营造良好,的,的发展前景、,创,创造持续增长,的,的企业效益、,建,建设优秀的企,业,业文化，为员,工,工提供广阔的,发,发展空间，实,现,现员工与企业,的,的共同成长。,企业口号诠释,：,突出了我们的,行,行业特征,表现了我们的,远,远大志向,诠释,：,我们始终以客,户,户为尊，以服,务,务为本，以创,造,造价值为魂。,哪,哪里有客户的,需,需求，哪里就,有,有长久。,我们珍爱服务,荣,荣誉，重视服,务,务价值，我们,运,运送的不仅仅,是,是汽车，我们,更,更承载着长久,的,的信誉。,诠释,：,视做强汽车物,流,流业为终身奋,斗,斗目标,以忠诚长久使,命,命为做人做事,宗,宗旨,以做好本职工,作,作为个人成长,基,基石,以积极进取的,态,态度对待每一,项,项工作,诠释,：,端端正正做人,，,，,踏踏实实干事,，,，,稳稳当当发展,。,。,诠释,：,不因循守旧，,敢,敢于自我否定,，,，努力超越自,我,我。,诠释,：,奉献是企业与,员,员工相互真诚,的,的付出。,诠释,：,长久兴旺，我,的,的责任；百年,长,长久，我的荣,誉,誉。,诠释,：,用心沟通，坦,诚,诚相助，无边,界,界合作。,诠释,：,人人节成本，,事,事事讲效率。,竞争意识,：,优胜劣汰，不,进,进则退。,诠释,：,安全无小事，,珍,珍爱生命线。,二、长久职场,文,文化要求,、职场管理,的,的目的,提高职场工作,效,效率，创建和,谐,谐的办公环境,；,；,展现企业的精,神,神风貌，树立,长,长久的形象和,企,企业文化；,提高员工的职,业,业素质与修养,养成良好的行,为,为习惯；,、职场管理,基,基本内容,环境卫生管理,：,a)办公桌,面,面、各类文件,和,和资料、文具,用,用品、桌面底,部,部的等摆放整,齐,齐，擦拭干净,；,；禁止摆放各,类,类食品饮料、,奇,奇异摆设、玩,具,具等与工作无,关,关物品；下班,前,前要收拾好桌,面,面并保持整齐,，,，平时电话线,、,、电话部件连,接,接线须做简单,整,整理，不得缠,绕,绕无序，不许,乱,乱做一团，影,响,响美观；,b)公司公,用,用物品使用前,后,后要注意条理,摆,摆放；保持计,算,算机、电话机,、,、打印机等外,露,露设备的卫生,与,与清洁；,c)办公区,域,域内不得乱置,杂,杂物，所有堆,积,积物品在使用,后,后要整理工整,；,；,d)废弃物,品,品一律请入垃,圾,圾篓，过期文,件,件粉碎后进入,垃,垃圾篓；,e)保持公,司,司卫生整洁、,空,空气清新，严,禁,禁在办公区内,用,用餐，吸烟须,到,到公司指定的,吸,吸烟区；,f)工作期,间,间离开工位要,做,做到椅子回位,；,；,g)墙壁干,净,净无乱画乱贴,现,现象。,物品摆放有序,位置清晰,提高时间效,率,率,减少因寻,找,找物品而造成,的,的时间浪费,环境因素的影,响,响是保证员工,进,进行良好工作,的,的前提和基础,工作秩序管理,：,：,准时上下班，,不,不迟到、不早,退,退，不旷工，,上,上下班应遵守,打,打卡制度；,员工上班期间,须,须正确佩带工,牌,牌，工牌应自,然,然悬挂于胸前,，,，不得遮挡或,塞,塞进上衣口袋,；,；,上班期间，周,一,一至周四须着,正,正装。男士着,衬,衬衫、西裤、,穿,穿皮鞋；女士,禁,禁止穿无袖衣,裙,裙、拖鞋、运,动,动休闲服装（,如,如运动服、牛,仔,仔、,T恤衫等）。,工作时间内不,得,得无故离岗、,串,串岗，不谈论,与,与工作无关的,事,事情；,禁止使用电脑,玩,玩游戏、聊天,及,及浏览与工作,无,无关系的网站,及,及影视；,公司不倡导加,班,班，必须加班,的,的需进行加班,申,申请登记；,任何时间员工,不,不得将公司以,外,外非业务来往,人,人员带到办公,区,区域；,工作时间严禁,在,在办公区域吃,东,东西。,接待管理,礼仪接待部门,人,人员负责外来,宾,宾客的引领、,参,参观介绍，提,供,供公司画册、,端,端茶倒水、联,系,系照相等接待,任,任务；,来访接待要热,情,情得体，员工,遇,遇到客人应该,主,主动问好；,会谈接待结束,后,后，应将客人,送,送出，为保证,尊,尊重客人及公,司,司信息商业机,密,密的安全性，,不,不得将客人单,独,独留在办公室,；,；,未经行政部核,准,准的外来人员,，,，一律拒绝其,参,参观公司。擅,自,自率领外来人,员,员参观者，以,泄,泄露公司商业,秘,秘密论处。参,观,观人员除特准,者,者外，一律谢,绝,绝拍照，并由,陪,陪同参观人员,委,委婉说明；,客人礼品统一,由,由公司提供，,领,领用前需到行,政,政部填写礼品,领,领用单，统一,使,使用公司礼品,袋,袋，视情况内,附,附公司画册或,光,光盘；,严禁收受客人,礼,礼品，如推托,不,不掉的礼品收,到,到后统一交到,公,公司行政部做,好,好入库登记；,公用设备管理,每位员工下班,前,前必须自觉检,查,查各自区域内,负,负责的计算机,、,、复印机、空,调,调、饮水机、,日,日光灯等的电,源,源是否关闭、,门,门窗是否关严,；,；,为美化公司办,公,公环境，由行,政,政部统一购置,或,或租赁花木盆,景,景，统一摆放,后,后各部门不得,随,随意挪动、攀,折,折；,公司办公室各,工,工作区摆放的,报,报架、资料柜,要,要保持整齐美,观,观，报纸、资,料,料阅读后要放,回,回原处；,各区域消防设,施,施不得占用、,堵,堵塞，不得挪,位,位；,具体内容请学,习,习：,长久物流职,场,场管理办法,三、其他相关,知,知识介绍,长久,VI是企业形,象,象视觉识别系,统,统的简称。集,团,团标志作为VI的核心要素,，,，体现了企业,的,的众多含义。,它,它代表了,A象征旗帜,B长字变形而,来,来,C国际物流行,业,业风向标,长久集团报,欢迎您的投稿,！,！,创刊：,2005,年,10,月,至今已经出版,66,期,印量：,2500,份,主要发行对象,集团内部员工,定位：,诠释核心理念,搭,搭建沟通平台,半月刊,每月,14,、,28,号发行,另外,还有电子内刊,看一看,这是一员工下班,后,后桌上的场景,.请在图中找出,不,不符合职场管理,的,的地方,并说明,原,原因.,化妆品,笔乱放,有食物,书本未整理,抽屉未整理,椅子未归位,显示器未关,结束，谢谢大,家,家,