单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,课程即将开始，请注意：,1.请将手机关闭或置于震动！,2.请勿在教室内吸烟！,3.请勿大声喧哗！,组织理论与设计,江南大学太湖学院,杨伟东,Tuesday,November 19,2024,第十二讲：动态过程管理创新与变革（上）,12.1 变革的战略角色,12.2 技术变革,12.3 新产品和新服务,12.1 变革的战略角色,12.1 变革的战略角色,12.1.1 驱动变革的力量,市场：经济的全球化使改变了竞争的程度和范围，使变革成为需要；,技术：技术保障了变革的进行，使变革成为可能。,总之只有一句话可以形容当今的世界：,唯一不变的就是变革,。,12.1 变革的战略角色,12.1.2 渐进式变革和激进式变革,渐进式变革（Incremental Change）,持续性部分改进的过程,激进式变革（Radical Change）,大幅度破坏组织结构与突破式创新的过程,12.1 变革的战略角色,12.1.2 渐进式变革和激进式变革,12.1 变革的战略角色,12.1.3 变革的策略类型,1.技术变革：通过生产流程方面的变革，提高生产效率。,2.产品及服务变革：提供新产品或新服务增加市场份额或进入新市场。,3.战略和结构变革：对组织的管理发起变革，寻求更高的管理效率。,4.文化变革：改变企业的思维方式，以适应环境的需要。,12.1 变革的战略角色,12.1.3 变革的策略类型,12.1 变革的战略角色,12.1.4 成功变革过程的要素,1.构想：新的事物或新的做事方式；,2.变革的需要：使构想得到重视；,3.采纳：决策者采用新的构想；,4.实施：将新构想付诸实际应用；,5.资源：需要人投入精力和行动。,12.2 技术变革,12.2 技术变革,12.2.1 两栖组织法,有机式：强调弹性、但可能因分权而松散,机械式：强调规则、但可能扼杀创新,双面灵活方式,当需要产生新想法,有机式组织（Christensen：应变型策略）,当要实现新想法,机械式组织（Christensen：计划型策略）,12.2 技术变革,12.2.1 两栖组织法,12.2 技术变革,12.2.2 促进技术变革的具体方法,1.可变化结构（Switching Structure）,临时任务编组，以脑力激荡方式解决问题,有机式,问题解决后，再各自回到原单位,机械式,12.2 技术变革,12.2.2 促进技术变革的具体方法,2.创造性部门（Creative department）,设立专职从事变革的部门，如研究中心等,12.2 技术变革,12.2.2 促进技术变革的具体方法,3.创业团队（venture teams）,具有较大的独立性，可以摆脱组织中各种规章条例的束缚，是使创新活动具有更大自主性的一种方法。,12.2 技术变革,12.2.2 促进技术变革的具体方法,4.公司创业精神,在公司内部培育一种创新的精神、理念，并采用合适的组织结构，以促生更多的创新成果。,12.3 新产品和新服务,12.3 新产品和新服务,12.3.1 新产品的成功率,12.3 新产品和新服务,12.3.2 新产品成功的影响因素,1.对顾客有较深入了解,2.有效利用外部技术与设备,3.高层管理者的支持,12.3 新产品和新服务,12.3.3 横向协调模式,为达成新产品创新，组织设计的三部分,部门专业化（Departmental Specialization）,边界跨越（Boundary Spanning）,横向协调（Horizontal Linkage）,12.3 新产品和新服务,12.3.3 横向协调模式,12.3 新产品和新服务,12.3.4 快速产品创新赢得竞争优势,过去成功典范,在最低成本下提供最有价值的产品,新成功典范,在最低成本及,最短时间,内，提供最高价值的产品,