Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,大家好,第1页，共25页。,人际关系及其改善,社会心理学,2,第2页，共25页。,奇妙的人际关系,3,第3页，共25页。,现实生活中，许多暂时的、久远的、肤浅的、深刻的体验，无不与人际关系相关联。现在我们就通过一个,影片,让大家了解人际关系对我们的重要性。,看,视频,，,就点我吧,4,第4页，共25页。,究竟哪些体验与人际关系相关联呢？,5,第5页，共25页。,实际上，在人的所有生活经历中，最耐人寻味、最五光十色的经验，通常都是与人际关系相联系的。虽然，有人从与别人的关系中获得愉快和幸福，有人却只获得烦恼与不幸。但是，在这两种人中间，有一点却是共同的，即他们都不能没有人际关系，不能没有与他人的交往。,6,第6页，共25页。,内容提纲,7,第7页，共25页。,一,.,人际关系及其建立与发展,（一）人际关系的概念与意义,1.,人际关系的概念,:,人际关系指人与人通过交往（包括沟通和其他各种形式的交流）过程发展起来的较为稳定的倾向性情感联系。,8,第8页，共25页。,2.,人际关系的意义：,人作为社会性动物，其自身的意义是由其所存在的社会系统决定的。为此，人际关系对于人的各个方面具有重要影响，直接成为个人心理健康、工作成功和生活幸福的重要背景条件。,9,第9页，共25页。,（二）人际关系的状态,人际关系状态分类,1,.,动态：人与人之间的信息沟通和物品交换。,2.,人与人之间相互关联的状态从无关联到关系密切，要经过一系列的变换过程。,10,第10页，共25页。,图解,人际关系状态,相互作用水平,零接触,低,高,单项注意,双向注意,表面接触,轻度卷入,中度卷入,深度卷入,图：人际关系状态及其相互作用水平,11,第11页，共25页。,（三）人际关系对行为的影响,1.,长期与短期人际关系的不同作用,长期人际关系性质对双方的影响持久而深远，涉及此类关系的人们经常发生交往，因而关系的作用性质常为关系的卷入者所察觉。,短期关系往往只影响具体的、表面的行为，通常难以影响人们深层的态度与价值观。,12,第12页，共25页。,2.,社会角色与影响力,社会角色的不同导致了人们在人际关系上的影响力存在不均衡，致使许多人际关系的一方更依赖于另一方，一方对另一方的影响力比相反方向的影响力大。,13,第13页，共25页。,3.,个人性与非个人性关系,个人性的关系对人的态度与行为的影响，通常是在长期交往过程中通过潜移默化的渐进过程来实现的。,非个人性关系对人的影响是间断性的，是通过交往目的是否达成来实现的。,14,第14页，共25页。,（四）人际关系建立与发展的过程,定向阶段；,情感探索阶段；,情感交流阶段；,稳定交往阶段,.,返回,15,第15页，共25页。,二,.,人际关系的原则,人际关系的原则,交互原则,人际水平的增减原则,功,利,原,则,自,我,保,护,原,则,16,第16页，共25页。,1.,交互原则,:,对于真心接纳、喜欢我们的人，我们也倾向于接纳对方，愿意同他们交往并建立和维持关系。相反，对于表现出不喜欢、排斥我们的人，我们也倾向于排斥、疏远对方，避免与其有深层的交往。,17,第17页，共25页。,2.,功利原则：,对于那些对自己来说是值得的，或得大于失的人际关系，人们就倾向于建立和保持；而对于那些对自己来说不值得，或失大于得的人际关系，人们就倾向于逃避、疏远或终止。,18,第18页，共25页。,3.,自我价值保护原则：,当我们自己获得成功时，我们会倾向于将成功的原因归因于自身，以显示自己优越于别人。而当别人取得成功，我们在社会比较上处于不利地位时，我们会将别人的成绩归因于外部条件，以说明他们自身条件并不比我们优越。,19,第19页，共25页。,4.,人际水平的增减原则：,人们在面临自我价值威胁时的优先反应，不是否定自身，而是尽可能保护自己。这样，先喜欢而后转向否定我们的对象，必定会激发起我们强烈的自我价值保护作用，使我们对其保持高度否定和拒绝的态度。,返回,20,第20页，共25页。,三,.,人际关系的改善技术,（,一）沟通能力的提高,1.,评价自己的沟通状况,2.,提高沟通的准确性,开列一个自己沟通情境和沟通对象清单；,评价自己沟通的状况；,评价自己沟通的方式,.,21,第21页，共25页。,（二）正确使用身体语言,1.,增加对自己身体语言的自觉性；,恰当使用身体语言与准确解释身体语言同样重要。要想提高自己有效使用身体语言的能力，首先要增加自己对身体语言的自觉性。,2.,情境统一性,22,第22页，共25页。,（三）人际关系改善的综合性心理学技术,1.,敏感性训练：,从团体心理疗法发展起来的团体训练技术，即对正常人在群体中的人际技能及其有效性获得反馈的方法。,23,第23页，共25页。,2.,角色扮演：,通过让别人充当或扮演某种角色，站在一个新的立场去体验、了解和领会别人的内心世界，理解自己反映的适当性，由此来增加扮演者的自我意识水平、移情能力，并改变其过去的行为方式，使之更适合于自己的社会角色，从而获得新的社交技能。,24,第24页，共25页。,谢谢观看！,25,第25页，共25页。,