单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,版权所有,1993-2009,金蝶软件,(,中国,),有限公司,P,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,版权所有,1993-2009,金蝶软件,(,中国,),有限公司,P,#,金蝶的企业文化建设实践,金蝶软件（中国）有限公司,助理总裁 人力资源部总经理,孟会强,(Michael,Meng),提,纲,纲,金,蝶,蝶,概,概,览,览,金,蝶,蝶,历,历,程,程,金,蝶,蝶,文,文化,文化,变,变,革,革,提纲,金蝶概,览,览,金蝶历,程,程,金蝶文化,文化变革,金蝶概览,中国软,件,件产业,领,领导厂,商,商,中国领,先,先的在,线,线管理,及,及电子,商,商务服,务,务商,香港主,板,板上市,公,公司（,0268.HK,）,亚太区,领,领先的,企,企业管,理,理软件,及,及电子,商,商务应,用,用解决,方,方案提,供,供商,金蝶，,企,企业管,理,理专家,83,家分公司,、,、,1500,家合作,伙,伙伴,现有员,工,工约,8500,余人,金蝶软,件,件园在,中,中国,上海金,蝶,蝶软件,园,园,设计理,念,念：,中国传,统,统讲究,“,“天圆,地,地方”,。,。整个,建,建筑遵,照,照天圆,地,地方的,原,原则修,建,建。天,圆,圆追求,运,运动变,化,化，只,有,有追求,发,发展，,人,人类才,会,会不断,进,进步；,地,地方代,表,表静止,，,，只有,稳,稳定，,我,我们才,会,会有安,逸,逸的生,活,活。,基本情,况,况：,2007,年，上,海,海金蝶,软,软件园,成,成功入,驻,驻浦东,张,张江科,技,技园区,。,。,深圳金,蝶,蝶软件,园,园,北京金,蝶,蝶软件,园,园,设计理,念,念：,从上空,俯,俯视，,整,整个建,筑,筑成金,蝶,蝶的首,字,字母,K,字型。,外,外立面,用,用穿孔,铝,铝板和,玻,玻璃双,层,层幕墙,错,错落组,成,成，彰,显,显金蝶,不,不可阻,挡,挡的思,想,想穿透,力,力。,基本情,况,况：,2009,年,5,月，深,圳,圳金蝶,软,软件园,盛,盛大开,园,园。建,筑,筑面积,6,万多平,米,米，能,容,容纳,3000,多人同,时,时办公,。,。,设计理,念,念：,相传东,海,海里有,蓬,蓬莱、,方,方丈、,瀛,瀛洲三,座,座仙山,，,，山上,长,长满了,长,长生不,老,老药，,住,住着长,寿,寿快乐,的,的神仙,。,。“一,池,池三山,”,”也成,为,为常见,的,的古典,园,园林模,式,式。本,案,案现状,地,地势平,坦,坦，广,阔,阔的水,面,面布满,全,全局，,好,好似东,海,海，三,座,座主题,建,建筑呈,三,三足鼎,立,立之势,，,，犹如,三,三座仙,岛,岛，再,现,现了“,一,一池三,山,山”的,经,经典布,局,局形式,。,。,基本情,况,况：,预计,2012,年完工,，,，能容,纳,纳,10000,多人同,时,时办公,。,。,提纲,金蝶概,览,览,金蝶历,程,程,金蝶文化,文化变革,金蝶发,展,展历程,创业阶,段,段,1991-1998,集体化,阶,阶段,规范化,阶,阶段,1999-2006,2007-,至今,辉煌的,历,历史,-,创业阶,段,段（,1993,1998,）,财务软,件,件改变,中,中国,帐海,无,无边,，,，金,蝶,蝶是,岸,岸,用金,蝶,蝶软,件,件,打,打天,下,下算,盘,盘,问苍,茫,茫大,地,地，,谁,谁主,沉,沉浮,？,？,梦的,翅,翅膀,Windows,版财,务,务软,件,件,IDG,投资,敢想,、,、敢,干,干、,敢,敢当,激情,文,文化,“五,子,子登,科,科”,“士,为,为知,己,己者,死,死”,“敢,为,为天,下,下先,”,让千,万,万会,计,计人,员,员甩,掉,掉了,算,算盘,辉煌,的,的历,史,史,-,集,体化,阶,阶段,（,（,1999,2006,）,爱心,、,、诚,信,信、,创,创新,激情,文,文化,、,、执,行,行文,化,化、,国,国际,化,化文,化,化,“人,人,人有,期,期权,”,”,“得,人,人才,得,得天,下,下”,“去,除,除官,称,称”,“君,子,子和,而,而不,同,同”,ERP,改变,中,中国,金蝶,个,个性,化,化,ERP,，帮,助,助顾,客,客成,功,功,财富,中,中国,100,，一,半,半选,择,择金,蝶,蝶,中间,件,件通,过,过,JavaEE5,认证,、,、随,需,需应,变,变的,金,金蝶,BOS,K/3 ERP,香港创业板上市，,8133,转主板上市，,268,辉煌,的,的历,史,史,-,规范,化,化,阶段,（,（,2007,至,今,今,）,客户,第,第一,、,、持,续,续创,新,新、,诚,诚信,负,负责,建设,没,没有,家,家长,的,的大,家,家文,化,化,消除,“,“家,长,长式,管,管理,”,”和,“,“公,司,司政,治,治”,以客,户,户为,中,中心,的,的文,化,化,金蝶,三,三大,纪,纪律,八,八项,注,注意,让金,蝶,蝶成,为,为成,为,为世,界,界软,件,件之,林,林中,的,的大,家,家,个性,化,化,ERP,软件,领,领导,者,者,中国,管,管理,模,模式,暗,暗流,涌,涌动,，,，正,在,在汇,合,合形,成,成洪,流,流,上海,金,金蝶,软,软件,园,园,深圳,金,金蝶,软,软件,园,园,十七,年,年辉,煌,煌成,长,长,我们,塑,塑造,了,了许,多,多中,国,国第,一,一,我们,帮,帮助,千,千万,会,会计,人,人员,甩,甩掉,了,了算,盘,盘,我们,铸,铸就,了,了,80,万企,业,业成,功,功管,理,理模,式,式,1.6,亿,1397,人,2.9,亿,1745,人,4.5,亿,3011,人,6.1,亿,3801,人,8.7,亿,4853,人,9.9,亿,（,2009,）,8580,人,（,2010.8.5,）,4,亿,7.6,亿,18.6,亿,35.9,亿,72.7,亿,（,2010.8.5,）,期权的授予,时,时价值共,4.86,亿港元,8,月,5,日收市价值,共,共,17.83,亿港元,期权累计增,值,值,13,亿港元,市值,营业额,人数,提纲,金蝶概览,金蝶历程,金蝶文化,文化变革,金蝶人力资,源,源管理体系,员工发展体,系,系,基于员工职,业,业发展的培,训,训体系及计,划,划,人才潜力评,估,估,人才认证,核心员工快,速,速培养,任职资格及,人,人才素质,企业文化,组织管理,核心素质,领导力,绩效管理体,系,系,绩效指标库,绩效管理循,环,环,研发项目考,核,核,业绩指标考,核,核,绩效管理指,导,导手册,人才招聘体,系,系,战略人力规,划,划,招聘素质模,型,型库,招聘流程,面试官认证,最佳雇主形象,招聘计划,招聘指导手,册,册,干部发展体,系,系,领导力评估,领导力培养,继任计划,后备干部快,速,速培养,薪酬与,激励体系,薪酬指导手,册,册,薪酬标准,年度激励,长期激励,期权激励,愿景、使命,、,、核心价值观,任职资格,核心流程、,组,组织规划、,职位,设计、职位,评,评估,人事基础服,务,务体系,人力服务指,导,导手册,企业战略,营业规模：,四,四年超过,50,亿，十年超,过,过,100,亿,战略人才规,划,划,竞争分析,人力规划,专家人才布,局,局,企业文化的,概,概念,企业文化是,企,企业在生产,经,经营实践中,，,，逐步形成,的,的，为全体,员,员工所认同,并,并遵守的、,带,带有本组织,特,特点的使命,、,、愿景、宗,旨,旨、精神、,价,价值观和经,营,营理念，以,及,及这些理念,在,在生产经营,实,实践、管理,制,制度、员工,行,行为方式与,企,企业对外形,象,象的体现的,总,总和。,企业文化就,是,是理念及其,行,行为的体现,。,。,核心是企业,家,家和管理团,队,队关于企业,如,如何持续发,展,展的系统思,考,考。,做事方式,价值信仰,企业家的系统思考,2023/3/14,企业文化的四个,层,层次,领导体制，组织,结,结构，管理制度,行为规范，英雄,人,人物,企业容貌，工作,环,环境,制度文化,行为文化,物质文化,企业精神，核心,价,价值观,精神文化,塑造企业文化的,10,个重点,文化层面,重点,展开工作,精神文化,文化内涵：使命、愿景、核心价值观,诠释内涵、制定行为规范,制度文化,结构设计,管理变革,组织的系统，流程,管理变革,奖惩制度,赏罚分明、并强执行,招聘、职业发展、辞退的准则,完善招聘等,HR,基础体系,行为文化,行为标杆，教学，指导,文化培训,干部的以身作则,强化对干部要求,故事，传奇，深化,包装文化案例，塑造标杆团队，传播英雄事迹,对危机的反应,客户投诉等危机下的展现的行为（黄金,&,垃圾）,物质文化,空间的设计,围绕价值观，布置个性环境,电视屏幕等,文化理念桥模型,使命,愿景,核心价值观,定位，我们为什,么,么而工作？,帮助顾客成功，,让,让中国管理模式,在,在全球崛起,目标，我们未来,的,的样子？,全球企业管理软,件,件及电子商务服,务,务市场的领导者,怎样达到我们的,目,目标？,客户第一、持续,创,创新、诚信负责,宣导，,营销未来，相信,梦,梦想,价值观,-,核心素质,-,行为标准,以制度规范,以考核约束,金蝶,-,没有家长的大家,文,文化,愿景：,成为全球企业管,理,理软件及电子商,务,务服务市场的领,导,导者,使命：,帮助顾客成功，,让,让中国管理模式,在,在全球崛起！,核心价值观：,客户第一、持续,创,创新、诚信负责,金蝶没有家长的,大,大家文化理念,客户第一,Diagram,2,Diagram,3,Diagram,2,Diagram,3,持续创新,核心价值观,诚信负责,把客户的抱怨当,礼,礼物：,由于客户对金蝶,不,不太了解，,IBM,的整体方案不合,理,理，金蝶的实施,方,方法没有完全达,到,到要求导致客户,有,有所抱怨，项目,组,组把客户的抱怨,当,当礼物，与客户,充,充分交流，及时,改,改进工作方法，,获,获得客户信任,重视客户需求：,销售、实施、研,发,发三方充分尊重,客,客户原生的管理,个,个性，为客户量,体,体裁衣，把金蝶,的,的实施方法和客,户,户的现状结合起,来,来，帮助顾客成,功,功,超越客户期望：,项目经理王晨光,在,在妻子患肾炎重,症,症、还需照顾只,有,有,2,岁女儿的情况下,，,，仍然坚持在客,户,户现场两个多月,。,。,净雅项目：,客户第一,Diagram,2,Diagram,3,Diagram,2,Diagram,3,持续创新,核心价值观,诚信负责,敢于创新：,第,14,家通过,J2EE1.3,认证，全球第,11,家通过,J2EE1.4,认证，第一个成,为,为,JCP,组织成员。面对,这,这些成绩，张勇,和,和他的团队仍不,满,满足，发誓要在,全,全球前,5,名获得认证,持续创新：,历时,1,年多，开发,27000,多个功能点，在,实,实现最新,JSF,规范的同时还独,创,创容器级,Ajax,技术,为创新而奋斗：,他的团队有人削,发,发明志，有人发,誓,誓通过前不剃须,，,，有人把简易床,搬,搬到公司。在认,证,证通过的当晚，,大,大家痛饮庆功酒,，,，每个人都醉了,张勇：骨子里的,狂,狂热创新情结,客户第一,Diagram,2,Diagram,3,Diagram,2,Diagram,3,持续创新,核心价值观,诚信负责,坚守承诺：,答应客户在,2008,年春节前完成,ERP,上线。面对严重,的,的南方雪灾，高,丹,丹坚持去客户江,苏,苏子公司，完全,没,没有考虑还能不,能,能回家过年,大雪压塌了宿舍,，,，没能阻挡对客,户,户的承诺,如期完工：,腊月二十三的晚,上,上，大雪压垮了,高,高丹所住的宿舍,，,，她干脆把被褥,搬,搬到客户的办公,室,室，夜以继日的,工,工作，终于在腊,月,月二十九的完成,所,所有工作，,ERP,项目在规定时间,内,内成功上线,高丹：风雪中的,梅