单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,中国电信智慧城市解决方案,医疗卫生行业（基层机构）,中国电信集团公司政企客户事业部,2014,年,7,月,中国电信智慧城市解决方案中国电信集团公司政企客户事业部,背景分析,1,解决方案,2,案例分析,4,营销指引,3,3,目录,背景分析1解决方案2案例分析4营销指引33目录,市场规模,机构类别,机构数量,人员数量,基层医疗卫生机构,（合计）,922625,3374993,社区卫生服务中心（站）,34007,865846,乡镇卫生院,37033,1068553,诊所（医务室）,185447,195435,村卫生室,654448,1230808,市场规模机构类别机构数量人员数量基层医疗卫生机构922625,政策解读,其他文件,2009,年,3,月，中共中央国务院印发,中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见,2010,年,，,国务院办公厅关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的意见,（国办发,201062,号）,2011,年,6,月，,关于报送,2011,年基层医疗卫生管理系统中央预算内投资建设项目方案的通知,，并安排资金在全国遴选了,2,个省按云计算模式、,8,个省按分级推广模式启动,2011,年,04,月,：,卫生部印发,国家基本公共卫生服务规范（,2011,年版）,文件，指导各地区公共卫生平台的建设和公共卫生服务工作的开展。,2012,年,04,月,：,国家发改委和卫生部联合印发,关于基层医疗卫生机构管理信息系统建设项目指导意见的通知,，并拨付了对应项目中央预算资金。,政策解读其他文件2009年3月，中共中央国务院印发中共中央,现状分析,各基层医疗机构医疗服务数据独立，不能共享,健康档案利用率低，以及,新农合报销不能实现一站式报销,县区级卫生行政部门不能有效监控医疗业务数据，造成监督困难,信息孤岛,监管困难,系统衔接混乱,基层医疗卫生机构信息化,现状分析各基层医疗机构医疗服务数据独立，不能共享健康档案利用,必要性分析,对应信息化系统,基本医疗,公共卫生管理,监管、支撑,监管支撑系统,公共卫生系统,健康档案管理,基本药物管理,基本医疗系统,健康档案系统,基本药物系统,。,。,基层医疗卫生机构同时担负着公共卫生、基本医疗、健康档案管理、基本药物管理等工作职责，并且主管部门需要及时监管、支撑其各项工作，如果每项工作职责都单独建信息系统容易造成资源浪费、平台繁多的情况，此法极不可取，需要建设综合性高的统一平台。,必要性分析对应信息化系统基本医疗公共卫生管理监管、支撑监管支,核心需求,怎样更好地,满足卫生行政主管,部门的监管工作的需求？,怎样,帮助基层医疗机构解决业务信息化的需求？,怎样让居民能够了解自己的健康状况？,需要随时随地掌握基层医疗机构诊疗业务状况，指定和完成基层医疗机构绩效考核。,卫生主管部门,门诊和住院业务信息化管理；,实现就诊患者农合实时结算；,医疗机构管理人员实时掌握本机构各项业务统计结果；,实现医疗机构设备、物资、人力和财务的系统管理。,基层医疗机构,居民个人需要可以查询到本人的历次就诊信息和健康档案相关信息。,居民个人,核心需求怎样更好地满足卫生行政主管部门的监管工作的需求？怎样,背景分析,1,解决方案,2,案例分析,4,营销指引,3,3,目 录,背景分析1解决方案2案例分析4营销指引33目 录,基层医疗卫生机构管理信息系统,基层医疗卫生机构管理信息系统，面向县区卫生局、乡镇卫生院、社区服务中心（站）等基层医疗机构，提供“基层医疗卫生机构管理信息平台,+,移动应用翼医通产品”的一体化信息系统建设。覆盖基层医疗机构业务服务、业务管理、监督管理、移动随访等各种工作，有效提升管理水平和医疗服务质量。,-,基层医疗卫生机构管理信息系统,卫生主管部门,居民,/,患者,基层医疗机构,省卫生厅,各级卫生局,各级疾控中心,乡镇卫生院,村卫生室,社区服务中心,用户群体,掌上医疗（基层版）,手机应用,以太网,卫生专网,WiFi,网络,接入,3G,移动,互联网,光纤,监督管理系统,绩效考核系统,业务支撑系统,健康档案系统,公共卫生系统,基本医疗系统,业务运营系统,绩效考核系统,基本药物系统,健康门户,九大系统,基层医疗卫生机构管理信息系统基层医疗卫生机构管理信息系统，面,主要功能,“基层医疗卫生机构管理信息系统”主要为基层医疗卫生机构、相关卫生主管部门和居民定制的、以公共卫生服务为核心的综合性信息平台，满足卫生主管部门和基层医疗卫生机构对基层业务服务、业务管理和监管管理的需求。整个平台包括,11,大业务子系统：居民健康档案管理系统、基本医疗服务系统、公共卫生服务系统、基本药物管理系统、基层财务管理系统、医务办公系统、业务运营系统、绩效考核系统、远程会诊系统、监督管理系统和健康服务门户。,-,业务运营,：,为基层机构的运营、提供药品、物资、设备、财务、绩效考核等管理功能。,健康档案管理,：,为居民个人健康档案管理、居民健康卡管理、家庭档案管理提供建立、管理、与使用功能,。,健康信息门户,：,为居民、基层医疗机构及卫生主管部门提供健康相关的信息服务。,基本医疗服务,：,企为基层医疗机构提供全科诊疗、住院、家庭病床与护理、体检、转诊等临床应用,。,公共卫生服务,：,提供基本的,11,项公共卫生服务，包括慢性病、老年人、妇女、儿童等。,监管接口,：,为公共卫生服务监管、基本医疗服务监管、药物监管、新农合补偿监管提供接口服务。,主要功能“基层医疗卫生机构管理信息系统”主要为基层医疗卫生机,掌上医疗（基层版）介绍,掌上医疗基层版是基层医疗卫生机构管理信息系统移动化平移的手机应用，针对基层医生提供患者管理、上门随访、档案查询、培训学习等功能，同时满足基层医生上门随访工作的需要。,工作提醒,日常工作日程提醒；,健康档案,查询、查看、患者健康档案信息；,健康随访,查询、查看、添加患者随访信息，快捷录入患者随访信息；,工作量统计,统计当前用户随访的工作量和随访任务量；,医学文献,提供医学文献和期刊杂志的查阅；,掌上医疗（基层版）介绍掌上医疗基层版是基层医疗卫生机构管理信,掌上医疗（基层版）主界面,产品登录界面,产品主界面,用户账号绑定,掌上医疗（基层版）主界面产品登录界面产品主界面用户账号绑定,掌上医疗（基层版）主要功能界面（一）,随访人员列表,随访记录列表,随访录入界面,掌上医疗（基层版）主要功能界面（一）随访人员列表随访记录列表,掌上医疗（基层版）主要功能界面（二）,通讯录界面,通知公告列表,通知公告详情,掌上医疗（基层版）主要功能界面（二）通讯录界面通知公告列表通,掌上医疗（基层版）主要功能界面（三）,健康随访界面,随访工作量,随访任务统计,掌上医疗（基层版）主要功能界面（三）健康随访界面随访工作量随,掌上医疗（基层版）主要功能界面（四）,期刊杂志列表,文献资料详情,医学文献列表,掌上医疗（基层版）主要功能界面（四）期刊杂志列表文献资料详情,系统用户价值,健康,档案,业务,支撑,业务,运营,公共,卫生,监督,管理,基本,医疗,IN,OUT,健康,管理,公众,卫生主管,部门,基层医疗,卫生机构,各类业务系统,基层医疗卫生机构的业务职责繁多、工作任务重，如果每一个业务都单独建系统容易造成资源浪费，且建设成本大、使用也不方便，将各个业务统一整合到一个综合的管理系统上用户只需要记录一个登陆账号，从唯一的登陆入口登陆便可使用系统。同时也响应了国家文件、政策的要求，提升基层医疗卫生机构信息化水平，促进新医改政策实施。,综合的、一体化的基层医疗卫生机构管理信息系统,绩效,考核,药物,管理,绩效,考核,业务、工作职责,系统用户价值健康业务业务公共监督基本INOUT健康公众卫生主,掌上医疗（基层版）用户价值,工作安排及提醒,定期需要随访的患者记录会自动在手机端分类显示，并且及时提醒用户去完成对应患者的随访工作。,健康档案随身查,基层医护人员可在随访过程中随时查看居民的历史健康信息，增强随访工作的连贯性，增强居民对基层医生的信任度。,随访信息随时录,将随访流程由传统的“先采集、后录入”的方法转变为“边采集、边录入、边教育”的方法，提高工作效率、减轻工作负担。,医学知识随时学,通过手机客户端可以实时查阅到医学文献和期刊杂志，提高基层医生的业务知识量。,掌上医疗（基层版）用户价值工作安排及提醒定期需要随访的患者记,电信价值,增加收入,基层医疗卫生机构管理信息系统的建设在增加电信,ICT,项目收入的同时还可以带动电信宽带业务和,IDC,业务的增长。,增强黏性,掌上医疗（基层版）产品与用户日常工作的业务平台紧密结合，增强了用户黏性，避免存量用户离网风险，降低存量维系成本。,圈地深耕,纵向一体化，快速抢占医疗卫生行业数量庞大的基层医疗机构市场，实现战略圈地，通过更好的信息化应用服务不断挖掘客户潜在价值，进而深耕。,电信价值增加收入增强黏性圈地深耕,背景分析,1,解决方案,2,案例分析,4,营销指引,3,3,目 录,背景分析1解决方案2案例分析4营销指引33目 录,推广模式,医疗,基地,电信,分公司,卫生主管部门统谈统签,售前支持,软件建设,平台升级,远程服务,客户关系,本地服务,用 户,客户（推广）,电信（合作）,电信营销渠道无法覆盖基层医疗机构，所以需要通过各电信公司同各地卫生主管部门,统谈统签,，推进当地基层医疗卫生机构管理信息平台建设，同时带动公共卫生服务人员使用掌上医疗（基层版）产品。,+,基层医疗卫生机构,管理信息平台,掌上医疗,（基层版）,推广模式医疗电信卫生主管部门统谈统签售前支持客户关系用 户,推广策略,第一种情况,如果本地区已建立基层医疗机构管理信息平台或者公共卫生平台，产品直接与本地平台做数据接口，面向用户提供掌上医疗（基层版）产品。,第二种情况,如果本地区还未建立基层医疗机构管理信息平台，医疗基地可以提供“基层医疗卫生机构管理信息平台”,+,“掌上医疗,(,基层版,),产品”整体解决方案。,注,：各地电信公司应及时跟进了解本地基层医疗卫生机构管理信息系统建设情况，根据本地实际情况确定产品推广策略。无法全面推广的地区可选取一个市或一个县区做试点，打造样板，进而进行全面推广。,商机挖掘,推广策略第一种情况第二种情况注：各地电信公司应及时跟进了解本,掌上医疗（基层版）推广注意事项,1,产品在推广之前要与本地公共卫生平台对接，数据接入,需要通过卫生行政部门的许可,。本地电信负责本地数据接入沟通协调，医疗基地负责与公卫平台提供商沟通数据接口事宜。,3,产品,统一加载集团领航平台,，目前已完成,甘肃省、湖北省、浙江省和新疆省,领航平台加载工作。其他省份将在第二批加载阶段逐步接入，目前已进入申报流程。,2,产品为全国统一平台部署，,各地电信或卫生部门需要提供一台前置数据服务器,，用于公共卫生数据交换（服务器放置位置根据实际情况确定）。,掌上医疗（基层版）推广注意事项1产品在推广之前要与本地公共卫,背景分析,1,解决方案,2,案例分析,4,营销指引,3,3,目 录,背景分析1解决方案2案例分析4营销指引33目 录,成功案例,2012,年,6,月，医疗基地凭借完善的解决方案和强大的售后服务能力中标甘肃省基卫项目，承担了甘肃省部分地区基层医疗机构管理信息平台的建设。在基卫项目建设过程中为客户提供“,基层医疗卫生机构管理信息平台,+,掌上医疗（基层版）产品,”一体化解决方案。,成功案例 2012年6月，医疗基地凭借完善的解决,集团营销及支撑团队联系人,单位,角色,姓名,联系方式,邮箱,集团政企,营销支撑,洪永庆,010-58502365,集团政企,方案支撑,周昕,010-59501052,医疗（兰州）基地,营