单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第六章 小组社会工作,教学目标,认识小组社会工作的实质，掌握小组工作的基本模式：社会目标模式、治疗模式和互动模式，熟悉小组工作的发展阶段、工作过程，重点掌握小组工作的原则和技巧，能初步开展小组工作。,重点,小组工作的定义、功能、类型,难点,组成小组、理论模式,第六章 小组社会工作教学目标 认识小组社会工作的实质，掌握,1,第一节 小组社会工作概述,一、小组工作的缘起与发展过程,（一）缘起,小组工作方法的产生与运用和工业化过程中的社会问题紧紧相连。工业化、都市化带来了人口流动，使城市中出现大量居无定所、没有生活保障的移民，这些移民面临着众多的适应生存的问题。,如何消除社会问题对个人生活的影响及合理安排个人闲暇时间，成为初创时期小组社会工作的两大主题，一些新的组织和机构纷纷建立，青年会、儿童服务组织移民扶助机构和原告的宗教慈善凯构一起成为初期小组社会工作的主要组织形式。,第一节 小组社会工作概述 一、小组工作的缘起与发展过程,2,（二）小组工作的形成,1923年，查德希在美国“西方储备大学”开始讲授有关的小组工作课程。到1927年，“小组工作”第一次在大学课程表上出现。,1935年，柯义尔有关小组社会工作的论文在“全美社会工作会议”讨论，小组社会工作被社会广泛关注。,1946年，在“全美社会工作会议”上小组工作被正式确认为社会工作的方法之一；同年，美国小组工作者协会成立，标志着小组工作的正式形成。,（二）小组工作的形成,3,二、小组社会工作的定义,1、柯义尔（Grace Coyle）认为：“小组社会工作是一种教育过程，通常由各种志愿结合的成员，在社会工作者的协助下，于闲暇时间内实施。其目的是通过个人人格的互动，以促进个人人格成长，以及为了实现共同目标，而促成小组成员间互动合作的集体行动，以创造小组的情境。”,二、小组社会工作的定义,4,2、克那普卡（Gisela Konopka）的界定是：“小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、群体或社区的问题。小组工作的对象包括由健康的个人所组成的小组，以及有疾病的个人组成的小组。当小组工作者运用其专业训练和技巧，去帮助一群在功能上有困扰的个人所组成的群体时，他便是在进行小组治疗工作。”,2、克那普卡（Gisela Konopka）的界定是：“小组,5,总之，小组社会工作是一种专门的社会工作方法，它通过社会工作者的协助与小组成员的互动互助，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展，并达到小组目标，促进社区与社会发展。,总之，小组社会工作是一种专门的社会工作,6,三、小组社会工作与个案社会工作的比较,（1）个案社会工作比较重视个人心理方面的改变；小组社会工作则强调整体的改变，既包括心理机能，也包括社会功能,（2）个案社会工作发展较早，有较完备、深入的方法；小组社会工作使用的方法相对较少。,（3）个案社会工作的服务对象相对较少，但花费时间较长；小组社会工作服务对象较多，但花费的时间不多。,（4）和个案社会工作相比，小组工作中的案主学习效果比较具体、快速而且更加行动化。,（5）个案社会工作的案主只从社会工作者一人那儿得到帮助；小组社会工作的案主不仅仅从社会工作者那儿得到帮助，而且从其他成员那儿得到帮助。,（6）对小组社会工作效果的评价远较对个案社会工作效果的评价复杂、困难。,三、小组社会工作与个案社会工作的比较（1）个案社会工作比较重,7,四、小组工作的类型,（一）小组的基本特征,小组存在于一人以上,成员之间有共同的目标和利益,成员对小组持有认同感,成员之间相互依存和相互影响,形成特定的小组文化和氛围,四、小组工作的类型（一）小组的基本特征,8,（二）小组的分类,1、以小组成员的关系来划分,初级小组：小组成员可以用面对面的方式与任何一个人交流，成员之间因此有紧密的联系和相互影响，可以相互表示不论是积极的或是消极的感情。,（家庭）,次级小组：成员有共同利益或兴趣，但相互间的影响较小而且关系不很亲密。,（同事）,（二）小组的分类,9,2、以小组的组成来划分,组成小组：通过外部的影响或干预聚合起来的小组。,（工作委员会、兴趣小组、任务小组）,自然小组：以自然的方式而不是外部的推动力构成。,（家庭、朋辈小组、街头玩伴群体等）,3、以小组工作结构来划分,正式小组：具有正式的小组结构，确定的目标和态度。,（任务小组、教育小组）,非正式小组：不具有正式的结构。,（同学小组、街头或社区玩伴小组）,2、以小组的组成来划分,10,4、以成员的参与动机来划分,自愿小组：因成员自身动机和主动性而形成。,（志愿者小组、技巧训练小组）,非自愿小组：不是因成员自身动机和主动性而形成。,（戒毒小组）,5、以成员进出的自由程度来划分,封闭小组：从小组聚合的开始到结束成员自由进出,的程度较低，小组较少变动，增加新成员时也往往,要经过现有成员的评审。,（在对吸毒者进行帮助工作中的“情感小组”）,开放小组：在小组过程的任何时间成员都可以自由出入，小组可经常有变动。,（争取社区居民利益、改变社区环境的“维权小组”）,4、以成员的参与动机来划分,11,6、以小组工作的目标来划分,教育小组、,服务或志愿者小组、,兴趣小组、,成长小组、,治疗小组、,社会化小组、,自助小组或互助小组,6、以小组工作的目标来划分,12,五、小组社会工作的功能,1.影响个人发生转变。,人是依赖群体经验成长和发展的，当人出现生存,能力方面的各种问题或心理行为有偏差时，通过小,组过程，可以恢复人的原有的能力，达到社会化。,2.社会控制。,矫治性、教育性、治疗性的小组工作，通过小组,过程可以使小组成员学习遵从适应社会需要的行为,规范，培养起社会责任心，在社会生活中担当起积,极而有用的社会,角色。,五、小组社会工作的功能,13,3.用集体的力量解决问题。,在小组中，小组成员必须学习共同思考，团结协作，共同面对环境。这个过程既会增进小组成员与他人配合解决问题的能力，也可以用团队的力量来共同解决问题。,4.再社会化。,小组工作通过帮助其成员建立适应社会的需要新的价值观、新的知识、新的技巧，来改变小组成员的行为，使他们成为更适应社会生活的积极角色。,3.用集体的力量解决问题。,14,第二节 小组社会工作的理论模式,一、社会目标模式,社会目标模式把小组工作的目标定为促成社会行动，从而实现社会的变迁。它认为人类往往是通过团体力量达成社会行动的。它强调发展团体本身的功能，强调成员在团体中学习团体活动的规则、培养团体活动能力以及通过团体达成社会行动的能力。社会参与、社会行动（当行动者采取行动的目的在于影响另外一个人或更多的人的行动时，这种行动就是社会行动）、民主过程与学习是这一模式的中心概念。这一模式关心民主的进程，关心如何增加个人和团体的社会权力。,第二节 小组社会工作的理论模式一、社会目标模式,15,该模式关注的重点是社会变迁与整合，强调通过对个人社会责任感的培养去影响和促成社会的改变，而不是相反。这显然与社会工作的特点相吻合。,因此，在实务工作中，这一模式往往利用群体发展的过程培养成员的民主意识和社会责任心，并增强他们适应社会生活的能力。由于群体情境使成员发生种种改变，这样，群体作为一个统一的集体，通过共同行动，就能影响社会的变迁。,该模式关注的重点是社会变迁与整合，强调通过对个人社会责任感的,16,对小组工作者而言，社会目标模式将他视为富有影响力的人，负责培养群体成员的社会意识，并希望借助其工作，在群体中孕育出一种新的价值体系。他凭借自身的社会责任感，鼓励、引导成员发生改变，并且组织、策划群体成员的集体行动，以达到影响社会变迁的效果。,社会目标模式的适用性较广，可用于公民教育、社会责任培养、道德培育等。,对小组工作者而言，社会目标模式将他视为富有影响力的人，负责培,17,二、治疗模式,治疗模式（remedial model）是在个案社会工作相关模式基础上发展起来的一种小组工作实务模式。它将群体视为一种治疗的环境或工具，强调通过群体经验来治疗个人心理、社会与文化的适应问题。它也认为通过群体经验而获得改变能够进一步预防某些个人问题的发生。,该模式所针对的案主一般为生理或心理伤残者、违法犯罪者及思想或情绪障碍者等。,二、治疗模式,18,在实务工作中，治疗模式注重选择对其他成员有最大影响效果的成员，并借助成员的参与、互动，以促成成员的行为改变。为使群体的效果能得到充分发挥，该模式注意发展群体凝聚力、一致性和相互性，同时维持一个有效的群体内在结构。,但该模式关注的焦点是个人，群体只是作为一种媒介物，通过它来实现个人的改变。,在实务工作中，治疗模式注重选择对其他成员有最大影响效果的成员,19,小组工作者在该模式中的地位是权威的专家，通过运用专业知识和技巧，去诊断个人需要，安排治疗计划，并控制群体的发展进程。,他也像一位家长或导师，引导并协助成员的互动，促成成员的行为发生实际的改变，并及时给予鼓励和支持。,小组工作者在该模式中的地位是权威的专家，通过运用专业知识和技,20,三、交互模式,交互模式（reciprocal model）又称居间模式（mediating model），强调在由具有相似问题的成员组成的群体中，通过相互协作与互助，发展解决问题的技巧，建立自信心及实现个人的社会潜能。该模式和前述两大模式所不同的是，它所关注的既非社会目标，也不是个人，而是互动、互助的过程本身。群体被视为一个互助的系统，群体成员依靠其他成员作为自己解决问题的资源。,三、交互模式,21,在实际操作中，该模式注重此时此地的经验和感情的交流；要求工作者认清群体中的各种冲突，并将其引向正面功能，以刺激成员的合作，开发成员应对冲突的能力。此外，该模式也强调工作者事先对成员背景的了解，强调引导成员互动的技术，以及审慎地做好群体结束工作的必要性。,在这一模式中，社会工作者不负责设计方案，不设法控制群体的运作。他不是要为成员做什么，而是与成员一起做。群体的形成与维持由群体成员互动的结果而定，成员分享对群体的责任。小组工作者充当案主与群体以及群体与机构间的协调者。,常见的单亲母亲互助小组、癌症病人俱乐部、弱智儿童家长小组。,在实际操作中，该模式注重此时此地的经验和感情的交流；要求工作,22,四、折中模式,“折中模式”（eclectic position）是克莱恩（Klein）在分析、批评上述三大模式的基础上提出的一种小组工作新模式。,该模式直接引用了“治疗模式”的方法，小组工作者的行为和“社会目标模式”相似，而在小组工作者与群体成员的关系上又沿用了“互动模式”，故称为“折中模式”。,四、折中模式,23,该模式认为，任何小组工作的实施，不可能只靠单一方法就能达到目标，而是要灵活地运用不同的方法。在群体内，工作者应给予群体成员较大的行动空间，给予成员相对大的自由与民主，群体则应该提供更能满足成员需要的环境。,工作者只是作为群体的一分子，承担着催化的功能，以促成群体目标的达成；他的角色仅是一个引导者或服务者，而不是一个决策者或权威，尽管在专业知识上他当然应是一个权威。,该模式认为，任何小组工作的实施，不可能只靠单一方法就能达到目,24,第三节 小组工作的程序,（一）前期准备,这个阶段是为实际开展小组工作而做的准备。在这一阶段，社会工作者的任务包括：,（1）社会工作者根据需要，决定组成一个群体，并将其公之于世，同时接受希望参加群体的成员的咨询。咨询的内容一般包括群体聚会的时间、地点、期限、规模、其他成员的有关情况等。,（2）通过会谈和其他形式，确定群体的组成人员。,（3）群体成员初步确定后，召集全体成员参加首次聚会，使群体成员发生初步接触。,（4）确定小组工作的目标。,第三节 小组工作的程序（一）前期准备,25,在前期准备阶段，无论在社会工作者那里，还是在成员那里，群体都还是不确定的。不过，从第一次见面开始，一些细腻的群体动力便可以感受得到。,初次见面的成员