单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,生产车间管理技能的提高,生产车间管理技能的提高,一、前一次培训的内容回顾,1,、生产组长,工作内容。,2,、,生产组长,岗位职责与权限。,3,、素质要求和能力要求。,4,、人性与制度的,“,管理天平,”,。,5,、生产过程的管理与控制。,6,、生产现场管理。,一、前一次培训的内容回顾,二、本次培训的内容,1,、生产管理的改善。,2,、现场管理的水准及如何实现。,3,、找到浪费、消除浪费。,4,、指令与命令的清晰表达。,二、本次培训的内容,一、生产管理的改善,学习管理首先要学会沟通，沟通是管理的先决条件。,如何与员工进行工作的沟通？,一、生产管理的改善学习管理首先要学会沟通，沟通是管理的先决条,如何与员工进行工作沟通？,1.,在处理问题时，要做到对事不对人,a.,以事实为依据,b.,告诉对方你是希望解决问题,c.,注意集中于事情上,2.,尊重他人，以维持良好的工作关系,a.,用各种方法赞许做得好的员工,b.,重视和体谅别人遇到的问题并共同合作一起把它解决,c.,加强和同事的沟通,如何与员工进行工作沟通？1. 在处理问题时，要做到对,3.,采取积极主动的态度对待每一件事情,a.,经常想办法，发现有可以改进的地方就要积极主动,b.,根据观察和判断，找出可能发生的问题并寻求解决,c.,一旦问题发生，要采取行动把问题彻底解决,4.,要做到言行一致，给别人一个良好的榜样,a.,必须提醒自己，别人注视着你的言行并得到启示,b.,必须弄清楚哪些问题放在优先考虑的位置,c.,当员工从你身上学到东西，并改进运用到实际，要给予鼓励和支持,3. 采取积极主动的态度对待每一件事情,二、沟通中禁止使用的语言和行为,1.,带有侮辱性或不负责任的语言,如：,我这组不要你；,不这样做就罚你的款；,你做事一直就不行；,我从没有见过象你这样笨的人；,不行明天你去辞职；,这不关我的事；,你去把机器的,xx,参数调一下；,我正在忙，回去等,2.,工作时间内不得以带有骚扰性质的语言、动作或行为对待员工,二、沟通中禁止使用的语言和行为 1. 带有侮辱性或不,三、沟通中正确的处理语言和行为,1.,员工寻求帮助时：,有什么问题？,带我到现场看看！,我正在解决,xx,问题，你到工位上等一会，,x,分钟内我会到；,这个问题短时间内无法解决，我可以先为你安排别的事情，问题解决后我会通知你；,这个问题应该由别的部门负责（如某某组），我可以帮你联系一下,三、沟通中正确的处理语言和行为 1. 员工寻求帮助时,2.,员工工作出错时：,少用“你不应该这样做”，多用“你应该这样做”；,不要用“我要处罚你”，应该用“根据公司规定处罚你”；,针对员工出错的事实，不要牵扯到其他事情，尤其是员工的人品和人格；（对事不对人）,一件违纪事件处理完就应该结束，下次员工再次出错时不要将以前的违纪再次提出；,所有的处罚必须依据,员工手册,，不能凭个人的主观判断；,必须告知员工处罚的依据；,对于多次教育，帮助仍然无法提高的员工“根据你的近期表现，连续出现不能达到公司要求的情况（必须有事实），我们已经将你的情况上报，如果你不能有明显的提高的话（具体要求），将会与你终止合同或合同到期不续签”,2. 员工工作出错时：,四、与员工沟通的一些实例,四、与员工沟通的一些实例,员工请假时,正确的做法,1,、请出示你的相关医疗证明；,2,、请说明你的原因。；,3,、因生产任务较紧，此批货等着出货，你和家人商量一下，克服困难，先保证我们的生产；,4,、如果你对员工比较了解，员工确实有事，一定要请假。可以合情合理的给予准假，让他在这里上班，他也没有工作状态，因为他的心不在这里；,5,、你有没有其它的方法可以做到不请假呢？,6,、我可以帮你想个办法，你可以不请假,错误的做法,1,、没人，不行,!,2,、你怎么老请假啊，再请假的话你就不要来上班了,3,、你怎么老有病啊，还要不要工作啊,员工请假时 正确的做法 错误的做法,员工出错时,正确的做法,1,、你这样的做法不对，应该。希望你以后注意并不断改善，你自己的想法呢？,2,、你觉得你哪方面做得不够呢，我们可以共同想办法来解决，确保你以后不再出错；,3,、你最近的状态不太好，是不是有家里什么事情啊；,4,、你看，我们对质量方面已经有过很多次的培训了，具体的操作方法也告诉你了，是什么原因你不按要求做呢？接下来你觉得怎样做才对呢？,错误的做法,1,、不能做你就走,2,、这点事你都做不好，你怎么这么笨啊,3,、再不按要求做，我就罚你款了啊,4,、你今天没按要求做，罚款,50,元,5,、你这个人怎么搞的啊，每次出错的就是你,员工出错时 正确的做法错误的做法,被工人打扰时,正确的做法,1,、等我把我手里这些紧急的工作处理好了我再去帮你处理你那边的问题好吗？,2,、这个问题我暂时也处理不了，这样吧，我联系一下相关人员来处理。,错误的做法,1,、没时间，你自己弄吧；,2,、我处理不了，你找别人吧,3,、那设备我修不好，你就那样做吧,被工人打扰时 正确的做法错误的做法,常见问题,正确的做法,1,、你看看我的帽子（口罩）戴得怎样，你应该也可以做得到的；,2,、帽子是为保护我们的产品不污染，希望通过我们的纠正你能形成习惯，你的想法呢？,3,、在不断的纠正中，你还不按要求做的话，我们只有按,员工手册,的规定来处理了,错误的做法,1,、你这个人怎么搞的嘛，这点小事都做不好；,2,、戴好啊，不戴好就处罚你；,3,、或者是看见了不闻不问,常见问题 正确的做法错误的做法,员工不服从工作安排时,正确的做法,1,、事情是这样的：那个岗位有人请假，生产的又是将要出货的品种。今天调你到那个岗位上顶上一天，以确保我们的生产能够顺利进行。你应该可以理解的。,2,、假如你真的不服从合理的工作安排的话，相信你也知道这样做后果，我们都不希望这样的事情发生；,3,、刚才也和你沟通了具体的情况，你可以好好想想，是不是这个理，而且你也肯定能将那个岗位做好,错误的做法,1,、 去不去啊，不去你也不要上班，你回家休息,2,、 不服从我的安排，给你记过失一次,3,、 不想做就走,员工不服从工作安排时 正确的做法错误的做法,针对性的问题,正确的做法,1,、找一个合适的地方单独沟通：我不理解我有哪些地方做的不好致使你的情绪这么大，你能给我些建议吗？在以后的工作中我再进行改善；,2,、经常自我检讨一下，是不是哪个方面还有欠缺,3,、遇到无法处理的针对性问题时，向上级领导反映协调解决。,错误的做法,1,、这个员工不行，老是针对我，我要找个机会让他走或者安排一个不好的岗位给他。,2,、天天难为他，直到他走为止,针对性的问题正确的做法错误的做法,处罚员工时,正确的做法,1,、一定要以事实为依据，遵循公司的,员工手册,或相关的规定；,2,、同时与员工沟通清楚并签字确认，告诉其哪里出了错，共同制定改进的措施,错误的做法,1,、做不好，就处罚你,2,、不依照,员工手册,或相关的规定随意给予处罚,处罚员工时 正确的做法错误的做法,批评员工,正确的做法,（只有你和员工两个人）,1,、你对今天的事怎么怎么理解？因为你的疏忽导致。，我们要共同想办法使以后不再犯同样的错；,2,、你可以说明一下今天为什么会犯这样的错吗？你觉得以后怎样做才会避免这样的错呢,3,、你今天的做法已经影响到了生产的顺利进行，导致大批量的物料会报废，按照,员工手册,会给你相关的处罚，但我们处罚不是目的，目的是希望你能记住犯错的原因，在以后的工作总更加细心,错误的做法,1,、（在班前会或车间会议上），今天,XX,员工由于他的大意导致。希望大家不要跟他一样,2,、（在其他员工面前）你这个人什么事都做不好，干脆回家算了，同时我会给你处罚,批评员工正确的做法错误的做法,表扬员工时,正确的做法,（当着大家的面很肯定但不能空洞，要真心诚意）,1,、你在某某事情上做得很好，希望你能把自己的经验和大家分享，谢谢你；,2,、你一直能按要求做好我们的现场，这样很好。大家都应该向你学习；,3,、你的方法使我们的质量能够得到很好的保障，我会将你的方法总结培训到所有员工，谢谢你；,4,、作为一个刚来不久的新员工，你能及时跟上生产的进度，很值得其他员工学习；,5,、你这个季度的综合成绩很好，你准备准备，在组内例会上你和大家分享一下你的经验,错误的做法,1,、 不好意思开口,2,、 表扬时很含糊，被表扬的员工不知道你说什么，还以为你在批评他,3,、,对做得好的员工根本就不表扬,表扬员工时 正确的做法错误的做法,对于表现差的员工,正确的做法,1,、（单独沟通）近几个月，你在质量、现场等方面的综合成绩不理想，我想应该有各方面的原因，今天找你来，就是希望通过这次沟通，我们能够共同制定一个改善的方案，使你的成绩在以后的工作能够得到提升；,2,、通过对你的观察，发现你最近的工作状态不好，从你的绩效上来看也有所下滑，这是个危险的信号。今天我们来找出原因并共同制定解决的措施,错误的做法,1,、（当着众人的面）你最近表现很差，再这样就要处罚你了,2,、 对上级领导说，这样的员工我不想要,3,、 你跟我的领导说吧，我不想要你这样的员工,对于表现差的员工 正确的做法错误的做法,员工辞职时,正确的做法,1,、我想要了解你辞职的原因，假如是我们管理人员的原因，我希望你能够反馈给我，以便我们在以后的工作中改善,2,、你是因为什么想辞职呢，你能跟我说说吗？说不定有些问题我可以帮你解决；,3,、你是不是在工作中有什么困难吗？可以跟我说说，看看我能不能帮你解决。,错误的做法,1,、 你去人事部拿辞职报告我来批,2,、 你本来表现就不好，好的，你去拿辞职报告,3,、 你去找主管吧,员工辞职时 正确的做法错误的做法,现场管理水准及如何实现,现场管理水准及如何实现,TWI,现 场 管 理,人,员,管理,时间,管理,物,的管理,环境,管理,生产过程,管理,TWI现 场 管 理人员管理时间管理物的管理环境管理生,现场管理的内容,人,建立,/,增进良好工作关系,(,工作沟通）,时间,控制,时间,理清,优先轻重缓急,提高工作效率,物,物料 /成品,与设备的摆放及维护,环境,工作,环境,的管理,与,改善,(6S),生产过程,流程控制与,改善,现场管理的内容人建立/增进良好工作关系(工作沟通）时间控制时,认 识,管理人员,&,部属,管理人员必须,通,过部属达成工作,认 识管理人员必须通过部属达成工作,管理人员必备的基本条件,职责的知识,工作的知识,沟通,的技能,领导的技能,改善的技能,管理人员必备的基本条件职责的知识工作的知识沟通的技能领导的技,一、,人员,管理,一、人员管理,人员,管理,步骤,建立良好,关系,改善工作,状态,了解,员工,情況,个人,情況,每天出勤情況;,所属群体,绩效,管理;,流,动,原因,流,动,表現狀況,流动与生产力之间的关系,如何,处理流动,提高,实际,工作,技术与,能力,建立良好工 作,关系,的,原则,工作,关系的增进与维系,控制,员工,流,动,人员管理步骤建立良好关系改善工作状态了解员工情況个人情況,每,(一)了解,员工情况,(1),：,个,人情,况,每天出勤,所属群体,绩效,控制,年龄,学历,家庭背景(婚否),个,性,技能,工,龄,工作,态度,工作,成绩,潜力,(一)了解员工情况(1)：个人情况每天出勤所属群体绩效控制年,(一)了解,员工,情,况,(2),：,个,人情,况,每天出勤,所属群体,绩效,控制,应,到多少人,实,到多少人,多少人,请假,多少人,迟到,早退,旷工,哪些人,比较稳定,哪些人,比较难,管理,每,个,人的工作,状态,有什么,变化,(一)了解员工情况(2)：个人情况每天出勤所属群体绩效控制应,(一)了解員工情,况,(3),：,个,人情,况,每天出勤,所属群体,绩效,控制,危险状态,敏感,状态,过渡状态,稳定状态,(一)了解員工情况(3)：个人情况每天出勤所属群体绩效控制危,(一)了解員工情,况,(4),：,个,人情,况,每天出勤,所属群体,绩效,控制,不努力的人(,降薪,辞退,),努力的人(,奖励,晋升,),有,潜力,的人,(,培养,重用),精简人员,(,优胜劣汰,),今天不努力工作,明天努力找工作;,(一)了解員工情况(4)：个人情况每天出勤所属群体绩效控制不,(,二,),、,控制人,员流动,1,、,流动,原因分析,2,、,流动征兆,3,、,流动与生产力之间的关系,4,、,如何,处理员工的流动,(,原则,/,规律与途径,),(二)、控制人员流动1、流动原因分析2、流动征兆3、流动与生,1.流,动,原因分析,薪,资,待,遇,不,满,工,作,负,荷,太,大,心,理,压,力,太,大,缺,少,尊,重,与,关,怀,管,理,不,善,经,营,状,况,不,佳,其,它,1.流动原因分析薪工心缺管经其,2.流,动,征兆,变,动,频,繁,迟,到,旷,工,较,多,缺,乏,主,动,責,任,心,差,不,停,地,抱,怨,管,理,人,员,自,私,心,加,重,工,作,效,率,低,配,合,性,变,差,占,公,司,的,便,宜,其,它,2.流动征兆缺不自配占其,3.,流动与生产力的关系,员工是生产力,的首要要素,员工的稳定,可以,带来生产力的改变,员工的稳定,可以,带来,生,产,效益的改,变,生,产,率,与,生,产,效益的改,变,可以,带来,生,产力,的改,变,3.流动与生产力的关系员工是生产力的首要要素员工的稳定可以带,原,则,途 径,满,足(需求),暂时无法满足,不可,满,足(不合理的),建立以人,为,本的工作理念,以良好的,业绩,來,回报员工,管理者以人格的力量管理企,业,增加向心力,管理者,尊重,每一位,员,工,让员,工自我,实现,感受成功,与,工作的,乐趣,监测,重要,指标,进行满意,度,调查,注重,结果,更要注重,过程,规 律,4.如何,处理流动,(,规律,/,原则与途径,),原 则途 径满足(需求)建立以人为本的工,(,三,),、,建立良好,关系,(三)、建立良好关系,发挥其能励其志,建立良好工作关系的基本原则,表现优者赞赏之,工作情形应告之,切身问题先通知,发挥其能励其志建立良好工作关系的基本原则表现优者赞赏之工作情,工作关系的增进与维系,肯定其工作价值,公正、公平、激励,关注与沟通,在工作中谈心,说服不如影响,工作关系的增进与维系肯定其工作价值公正、公平、激励关注与沟通,工作,轮换,培,训,一,帮,一，,师徒,制,將主要,步骤讲给他听,，做,给,他看，強,调,要,点、释疑，教导,要清楚耐心，不要超,过,他的理解力，,让,他掌握,正确,的操作,技术,，,逐渐,減少,指导,，使其,独立,操作工作,提高工作技能,提供,发展空间,储备,人才,让,重要的,岗位,多,预备,几,个,人，工作,轮换,以提高,员工,其它工作,技术,工作,传授,(,四,),、,改善,员工,工作,状况,工作轮换培 训一帮一，师徒制 提高工作技能,提供发,二,、,时间,管理,二、时间管理,时间,管理,步骤,3. 如 何 有 效 利 用,时间,1.是 否 有,时间,管 理 的,意识,2.,时间,管 理 三 大,杀手,时间管理步骤3. 如 何 有 效 利 用 时间1.是 否,1.缺乏,时间,管理的征兆,1.,每天忙于,琐事,难事,而真正重要的事沒有,时间,去做;,2.每天被,时间追赶,沒有剩余,时间,;,3.每天都想依,预定,的,时间进行,但每次都,无法准时开始,准时结束,;,4.常常,因为沟通,不良,了解情,况错误,而使工作,从,新做;,5.到了公司后,才知道要做什么;,6.接到,指令,后,才知道要做什么, 很少能,预计,做什么而,事先,准备,;,7.常常,认为,今天不做沒,关系,反正明天也可以做;,8.沒有年度,计划,和月度,计划,;,9.,经常,花很,长时间,等待前手完成工作后再,进行,工作;,10.完成一件事后才做另一件事,无法同时,進行,多项,工作;,1.缺乏时间管理的征兆1.每天忙于琐事,难事,而真正重要的事,2.,时间,管理的三大,杀,手,缺乏,时间,管理,意识,缺乏,沟通,弄不清,时间,的先后,顺序,2.时间管理的三大杀手缺乏时间管理意识,3.如何有效利用,时间,创造,有效,时间,以工作重要分配,时间,几,种,工作,同时进行,制定计划设定目标,把握工作,进行,的程序,3.如何有效利用时间创造有效时间,二,、,物的管理,二、物的管理,具体步骤,设备,的,管,理,物料的管理,生产,前的物料,生,产,后的物料,成品的,堆积,成品送往包裝,组,工作,时设备,的,正确,操作,工作后,设备,的,维护与保养,成品,与,半成品的管理,具体步骤设备的管理物料的管理生产前的物料成品的堆积 工作时设,四,、,环境,管理,四、环境管理,環境管理,具体环境,实质,上就是做好,6S,管理,環境管理具体环境实质上就是做好6S管理,整理(,seiri) Organization,整顿,(seiton) Neatness,清扫,(,seiso) Cleaning,清洁,(,seiketsu)Standardization,素养,(,shitsuke) Discipline and,Training,安全(,safety),6S,的定,意,整理(seiri) Organization6S的定意,整理:,将,必需物品与非必需品区分,开,，在,岗位,上不要放置必需以外的物品,整,顿,:,将必需物品放于任何人都能立即取,得,到的,状态,清,扫,:,将岗位变,得,无,垃圾,、无灰尘，干净整洁,，,设备保养,的光亮完好，,创造,一個一,尘,不染的,环境,清洁,:,将,整理/整,顿,/清,扫进行,到底,并成,为,一,种习惯,素养,:,对,于,规定,的事情,大家要按照要求去,执行,养成一种习惯,整理:将必需物品与非必需品区分开，在岗位上不要放置必需以外,6S,是最佳的,推销员,是,节约,能手，能降低成本，提高效率,是交,货,期的,保证,：,是安全的,软件设备,是,标准化,的,推动,者,可以,创造,出,快乐,的工作,岗位,6S,的作用,6S是最佳的推销员6S的作用,五,、,生产过程,管理,五、生产过程管理,生产过程,管理,步骤,(三)生,产,安全,(一)以,PDCA,完成工作,什么是,PDCA,为,什么一定要依循,PDCA,生产,改善,类别,生,产,改善,步骤,生,产,改善技巧,人的不安全,行为,物的不安全,状态,(二)生,产,改善,生产过程管理步骤(三)生产安全 (一)以PDCA完成工作什么,(一)以,PDCA,完成工作,什么是,PDCA,能改善您的工作水准,能提升工作能力,PDCA,能,产生较高的绩效,养,成一合理的思考方式,为,什么一定要依循,PDCA,PDCA,是工作,进行,的程序：,P,是,计划,(,Plan)，D,是,执行,(,Do)，C,是,检查,(,Check)，A,是改正再,执行,(,Action),A,P,C,D,(一)以PDCA完成工作什么是PDCA能改善您的工作水准为什,(二)生,产,改善,3.,生,产,改 善,技 巧,1.,生,产,改 善,类 别,2.生,产,改 善,步 骤,(二)生产改善3.生 产 改 善 技 巧1.生,生,产改善类,別,生产设备,生产流程,生产工艺,生产改善类別生产设备生产流程生产工艺,生,产改善步骤：,搜集问题,分析归类,改善对策,改善实施,结果评估,生产改善步骤：搜集问题分析归类改善对策改善实施结果评估,生,产改善技巧,工作简化四原则,流程分析,.,生产改善技巧工作简化四原则,工作简化四原则,(1),剔,-,剔除,运用,5W2H,查问法，试试哪些可以剔除：,WHO?,谁,來做?,不,让,他做 可以嗎?,WHY?,为何做？,不做可以吗？,WHAT?,做什么？,不做,這些,可以吗？,WHERE?,在哪里做？,一定要在这里做吗？,WHEN?,何时做？,换个时间可以吗？,HOW TO?,如何做？,变通办法做可以吗？,HOW MANY?,做多少?,多做或少做些可以吗,?,剔,合,排,简,工作简化四原则 (1)剔-剔除 剔合排简,工作简化四原则,(2),剔,合,排,简,合,-,合并,流程内的各项环节，试一试哪些可以合并,工作简化四原则 (2)剔合排简合-合并,工作简化四原则,(3),剔,合,排,简,排,-,重排,经过剔除、合并以后，剩下的环节按顺序重排,工作简化四原则 (3)剔合排简排-重排,工作简化四原则,(4),剔,合,排,简,简,-,简化,经过剔、合、排之后，是否最简化？能不能再简化，以达到最好的效果,工作简化四原则 (4)剔合排简简-简化,工作简化应用环节,在生产上属于问题最多的工作,占大量的时间或人,員,的工作,反复性的工作,消耗大量材料的工作,看起来是不合理的工作,布置不当或搬运不便的工作,工作简化应用环节在生产上属于问题最多的工作,流程分析,(1)-,步骤,小组讨论，找出问题,整理问题,将问题分类,寻找解决问题的方法,选择最好的解决方案,评估实施结果并修正,进行下一问题的解决,进行新一轮的流程分析,流程分析(1)-步骤小组讨论，找出问题,流程分析,(2)-,技巧,小组讨论，找出问题,整理问题,将问题分类,寻找解决问题的方法,选择最好的解决方案,引导、互相尊重、,避免攻击或打断、作好记录,撇除重复、清晰列表,矩阵法,集思广益,“鱼骨图”法、,5W2H,法、,安排实施、跟进,每一步都做好记录！,集思广益,“鱼骨图”法、,5W2H,法、,安排实施、跟进,流程分析(2)-技巧小组讨论，找出问题引导、互相尊重、,安,全,人的不安全行为,物的不安全状态,(三),、,生,产,安全,(,JS),Job,Safety,安人的不安全行为物的不安全状态(三)、生产安全(JS),工作安全,危险等级,预知危险,指认危险,防护危险,查找安全隐患,提出隐患问题,制定并实施预防措施,工作安全危险等级预知危险指认危险防护危险查找安全隐患,TWI,人,员,管理,时间,管理,物,的管理,环境,管理,生,产过,程,管理,现,场 管 理,TWI人员管理时间管理物的管理环境管理生产过程管理现 场,找到浪费 消除浪费,找到浪费 消除浪费,如何找到生产中的浪费？,一、浪费表现于哪些方面,1.,物料的浪费,2.,时间的浪费,3.,基础资源的浪费,4.,人员的浪费,5.,空间的浪费,如何找到？,如何找到生产中的浪费？一、浪费表现于哪些方面,二、从细节中寻找浪费,1.,物料的浪费,2.,时间的浪费,3.,基础资源的浪费,4.,人员的浪费,5.,空间的浪费,1.,物料是否超出了满足生产的使用量？,2.,操作是否超出了正常所使用的时间？,3.,水、电等资源是否使用合理？,4.,操作所安排的人员是否合适？人员工作安排是否饱满？,5.,操作所使用的空间是否安排合理？,二、从细节中寻找浪费1.物料的浪费1.物料是否超出了满足生产,如何消除浪费？,根据我们所提出浪费体现的五方面有针对性的消除浪费,如何消除浪费？根据我们所提出浪费体现的五方面有针对性的消除浪,如何消除浪费,1.,规定物料正常使用量（包括正常损耗量）,2.,分析超出正常用量原因,3.,针对原因制定避免再次出现的措施,物料是否超出了满足生产的使用量？,如何消除浪费 1.规定物料正常使用量（包括正常损耗量）物料是,如何消除浪费,操作是否超出了正常所使用的时间？,1.,统计操作正常使用时间,2.,分析超时原因（员工操作原因，设备故障原因）,3.,针对原因制定相应措施,4.,避免单位操作间隔的不必要时间浪费,如何消除浪费操作是否超出了正常所使用的时间？1.统计操作正常,如何消除浪费,水、电等资源是否使用合理？,1.,生产过程中避免不必要的基础资源浪费,2.,无特殊要求持续运行的设备应在离机时及时关闭,培养员工平时节约的意识,如何消除浪费水、电等资源是否使用合理？1.生产过程中避免不必,如何消除浪费,操作所安排的人员是否合适？人员工作安排是否饱满？,1.,合理安排及分配员工工作，工作安排饱满,2.,根据员工特点安排工位,3.,规定员工个人生产任务以提高生产效率,4.,提高员工质量意识，避免返工浪费时间,5.,工具设备放置应便于员工操作使用（不要浪费时间在找工具设备上）,如何消除浪费操作所安排的人员是否合适？人员工作安排是否饱满？,如何消除浪费,操作所使用的空间是否安排合理？,1.,合理安排员工工位,2.,合理放置设备工具,3.,工序工位应固定并位置便于相关设备的使用,4.,同工序尽量安排集中场地操作,5,相互衔接的工序工位应安排相邻,如何消除浪费操作所使用的空间是否安排合理？1.合理安排员工工,总结,针对各个方面向自己提出问题，从细节中寻找浪费的根源，是否做到合理安排，节约使用，从根本上找出浪费，消除浪费。,总结针对各个方面向自己提出问题，从细节中寻找浪费的根源，是否,指令与命令的清晰传达,指令与命令的清晰传达,清晰的传达指令与命令是对车间管理人员重要的要求之一,清晰的传达指令与命令是对车间管理人员重要的要求之一,清晰准确的传达命令指令的方法,1.,准确接收并充分理解上级下达的指令,2.,对指令进行分析，整合思路,3.,传达指令，进行部属，监督指令的执行,清晰准确的传达命令指令的方法1.准确接收并充分理解上级下达的,如何准确接收并充分理解上级下达的指令？,1.,明确目的。,2.,了解过程,3.,需要协调的资源,4.,完成的时间,5.,完成的质量,如何准确接收并充分理解上级下达的指令？1.明确目的。,对指令进行分析，整合思路,对指令进行分析，计划部属（针对具体指令分析）,1.,由谁来做？,2.,怎么做？,3.,在哪里做？,4.,需要多少时间？,5.,需要达到的目的？,6.,需要哪些物质资源？（这些物质资源是否齐全完好？）,7.,需要协调的人力资源？,8.,可能遇到的什么问题及解决问题的措施。,对指令进行分析，整合思路对指令进行分析，计划部属（针对具体指,传达指令，进行部属，监督指令的执行,1.,安排指令执行人员（安排要合理）,2.,明确指令完成的操作过程，操作方法,3.,指定完成指令的操作地点,4.,规定完成时间（按计划的时间规定）,5.,明确指令完成的目的，要求,6.,明确指令完成所需的相关物质资源及协调资源的方法（包括技术资源，物料资源，设备器具资源）,7.,明确指令完成所需的人力资源辅助（同部门、其他相关部门）,8.,假设过程中可能遇到的问题，并制定问题的预防和解决措施,9.,监督过程是否按指令计划进行及是否达到指令目的要求,传达指令，进行部属，监督指令的执行1.安排指令执行人员（安,通过大家共同的学习，相信大家未来的管理工作将会有大步的提高，愿我们共同努力，让我们的工作有一个质的飞跃，谢谢大家！,通过大家共同的学习，相信大家未来的管理工作将会有大步的提高，,人有了知识，就会具备各种分析能力，,明辨是非的能力。,所以我们要勤恳读书，广泛阅读，,古人说“书中自有黄金屋。,”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，,培养逻辑思维能力；,通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，,培养文学情趣；,通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。,有许多书籍还能培养我们的道德情操，,给我们巨大的精神力量，,鼓舞我们前进,。,人有了知识，就会具备各种分析能力，,生产管理组长培训(2)方案课件,