单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-10-07,#,第三章 国内电商市场,第三章 国内电商市场,电子商务整体介绍,网购市场（,C2C,，,B2C,）,B2B,未来电商模式的变化,目录,在线旅行预订,电子商务整体介绍网购市场（C2C，B2C）B2B 未来电商模,电商整体市场介绍,电商整体市场介绍,电商生态图,电商生态图,社会化电商网站举例美丽说,社会化电商网站举例美丽说,国内电商市场课件,国内电商市场课件,国内电商市场课件,2011年发展势头良好，原因？,各种节日（暑期，中秋节，七夕情,人节，春节）等积极因素对机票、酒店,旅游的线上交易影响,2.,商家多种形式的促销,活动对网购市场的刺激,3.,内外贸的活跃，使得,B2B,交易规模呈现增长态势,2011年发展势头良好，原因？各种节日（暑期，中秋节，七夕情,网购市场,B2C+C2C,细分网络购物市场保持较高增速发展，,2011,年交易规模超过,7700,亿元,网购市场B2C+C2C,网购市场,网购市场,国内电商市场课件,国内电商市场课件,C2C,C2C,B2C,B2C,平台式,B2C,指淘宝商城此类的以佣金服务费为主要收入的网站。自己不出售商品，吸引商家入驻商城，由入驻的商家出售商品。,自主销售式,B2C,指京东商城此类的以赚取商品的进销差价为主要收入的网站。自己有供应商，有库存，有物流等。,平台式B2C,网购市场发展趋势,电商网站与社会化媒体结合，促进电子商务社会化,1.,麦考林与新浪微博达成战略合作，在麦考林的新浪微博企业版推出促销页面。,2.,美丽说，蘑菇街之类的社会化电商平台。,平台式与自主销售,B2C,融合，促进电子商务一体化,淘宝商城宣布,38,家垂直,B2C,网站入驻,T,，这些网站均有较大知名度并且涵盖各品类。,由内容品类完善跨向品质品牌提升，促进电子商务规范化,7,月，易迅与腾讯联合推出“闪电送”，深圳地区消费者可享受到“半日达”服务；,10,月，淘宝商城推出提高技术服务费年费和保证金的新政,网购市场发展趋势电商网站与社会化媒体结合，促进电子商务社会化,在线旅行预订,细分旅行预订市场向多元化方向发展,在线旅行预订细分旅行预订市场向多元化方向发展,国内电商市场课件,快速增长背后的原因,1,第三方预订代理商的业绩快速增长,如携程、艺龙、芒果和同程等企业的快速发展,2,旅游产品的在线直销规模有大幅度的增长,国航、海航等官网直销；如家、,7,天等经济型连锁酒店的直销；各大旅行社途牛、驴妈妈等企业在线直销,3,媒体和平台影响力的不断增大也反过来促进旅游产品的不断增长,去哪儿、酷讯、淘宝旅行、,QQ,旅游网,前提：,消费者日益改善的收入水平和出行意愿的进一步显现,快速增长背后的原因1第三方预订代理商的业绩快速增长2旅游产品,国内电商市场课件,格局转变的原因分析,机票预订业务营收占比下降,一方面因为航空公司下调代理佣金费率，将佣金以价格优惠的形式让渡于消费者；另一方面，淘宝旅行、,QQ,旅游渠道的快速发展，起到分流作用。,商旅主导的在线旅行市场局面正在扭转，休闲度假正在快速崛起。,休闲度假由于产品的非标准化程度高而仍处在发展的初级阶段，传统代理商（如携程）、大型传统旅行社（如国旅总社、中青旅的遨游网）、休闲度假企业（如途牛、悠哉）正在加快产品研发和企业扩张的步伐；中小规模的传统旅行社也通过淘宝旅行、欣欣旅游等直销平台和其他渠道迅速拓展电子商务业务，推动休闲度假市场的快速发展。,格局转变的原因分析机票预订业务营收占比下降,2011,年旅行预订市场朝多元化发展，携程处于绝对领先地位,2011年旅行预订市场朝多元化发展，携程处于绝对领先地位,在线旅游行业的运作模式,1.,传统在线旅游预订网站，主要为用户提供机票、酒店的预订服务，以收取佣金为主，属于航空公司、酒店的分销渠道。,携程,2.,旅游点评网站，主要为用户提供酒店和目的地点评参考，为旅行者提供开放性的分享平台，增加用户互动和访问量，以收取网站媒体广告为。,到到网，旅游点评网,3.,旅游比价搜索网站，主要为用户提供垂直搜索服务，以收取网站媒体广告为主，用户通过“比价搜索”来选择服务提供商，使得旅游产品的价格更为透明。,酷讯网，去哪儿,在线旅游行业的运作模式1.传统在线旅游预订网站，主要为用户提,B2B,市场,细分,B2B,市场继续保持增速发展,行业竞争加剧（,2011,）,B2B市场细分B2B市场继续保持增速发展,国内电商市场课件,国内电商市场课件,2011,年的,B2B,市场呈现出以下发展新特征：,第一：,B2B,电子商务服务商力推实名认证。,9,月,19,日，阿里巴巴率先宣布正式推行实名制。,20,日，慧聪网,CEO,郭江表态慧聪也会很快跟进实名制，通过实名制提高行业欺诈门槛和成本。,背景：,2011,年,2,月，阿里巴巴国际欺诈门事件,2011年的B2B市场呈现出以下发展新特征：,第二：外贸小额批发市场受热捧,随着传统贸易的复苏，以工业品为主的市场获得了强劲的增长，推动了整体外贸市场的发展。,阿里巴巴全球速卖通,全球速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。,此平台适合体积较小，附加值较高的产品，比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。,第二：外贸小额批发市场受热捧,第三：将由,“,大而全,”,向,“,深而精,”,的业务模式转变,“大而全”的综合性,B2B,平台已经很难满足客户的多样化、个性化的需求，为了谋求突破，避免同质现象出现，行业细分市场将成为新的增长点，深耕细作的垂直模式将成为必然选择。,第三：将由“大而全”向“深而精”的业务模式转变,未来电商模式的变化,未来电商模式的变化,未来电商模式的转变,C2C,平稳,发展，市场,份额下降,B2C,牛气,冲天，成为,主流,新电商模式,呼之欲出,why,？,未来电商模式的转变C2C平稳B2C牛气新电商模式why？,C2C市场份额将下降,淘宝一家独大，造成市场的垄断，将不再有新的平台加入到,C2C,这个市场；,C2C,平台，因为自身因素（如产品质量的保证和信誉体系等）的限制，将对,C2C,形成很大的竞争门槛，这些不利因素也成为制约,C2C,市场进一步扩大规模的主要瓶颈；,因为,C2C,本身因素的制约问题，在未来会有更多的,C2C,平台逐步向,B2C,进行转换或包容。淘宝分拆淘宝商城就是一个很好的例子。,C2C市场份额将下降淘宝一家独大，造成市场的垄断，将不再有新,B2C将成为主流,B2C,在一定程度上规避了诚信，产品质量问题，而这些问题正是,C2C,无法解决的；,从用户角度来说，,B2C,支持货到付款,安全方便；,B2C,有自己的物流,快捷迅速，这些优点都是,C2C,无法超越的；,随着网络市场的逐渐成熟，网上零售必然会成为企业重要的销售渠道之一，将有更多的传统企业进入,B2C,网上零售市场，无论是自建平台直营或是利用第三方,B2C,平台分销，这都将推动,B2C,市场的发展。,B2C将成为主流B2C在一定程度上规避了诚信，产品质量问题，,新电商模式,F2C模式,淘宝商城,爱蜂潮将依托淘宝商城家装馆平台，由第三方北京爱蜂潮公司建立线下体验馆，并由第三方服务公司提供配送安装服务，采用“,F2C”,模式，减少中间渠道环节，实现“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装”的整合,淘宝商城,爱蜂潮一期有,2.5,万平米，由,270,个样板间和货架展示区组成。现场不设售货员，顾客将使用现场多媒体终端将购买家具同步到淘宝账号的购物车，均由支付宝担保交易完成。,“淘宝商城,爱蜂潮”在北京开业试运营。这是淘宝首次实行,F2C(Factory to Consumer),模式，即工厂直接到消费者，实现“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装服务”的整合，预计该模式下货品的最终售价将比传统渠道便宜,30%,。,新电商模式F2C模式淘宝商城爱蜂潮将依托淘宝商城家装馆平台,C2F模式,在,F2C,的基础上，延展,C2F,（,Customer to Factory,）的模式，让厂商根据消费者需求进行生产，推动按需定制。,C2F模式在F2C的基础上，延展C2F（Customer t,O2O,即,Online To Offline,，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。,典型代表,团购网站,只是冰山一角,O2O典型代表,SoLoMo,Social,（社交）、,Local,（本地化）和,Mobile,（移动）,人人手机客户端添加了糯米网的团购信息以及厂商优惠活动，,有效地利用用户的地理位置推荐团购商品和附近活动，,这正是社交、,LBS,与电子商务结合的重要一步,。,SoLoMoSocial（社交）、Local（本地化）和Mo,课堂作业,以下题目二选一,网购中的两种模式,B2C,和,C2C,相比较，谁有优势？请结合你自身的经历阐述之。,很多互联网公司的模式表面上看都属于“免费”模式，但是他们作为一个企业，盈利是他的最终目的。因此“免费”模式下又隐藏着很多盈利渠道，请结合你自己的理解简述互联网的“免费”模式如何赚钱？,课堂作业以下题目二选一,The end,The end,效果很全面，持之以恒是关键。,11月-24,11月-24,Monday,November 18,2024,自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。,15:34:41,15:34:41,15:34,11/18/2024 3:34:41 PM,防止违章动火六大禁令。,11月-24,15:34:41,15:34,Nov-24,18-Nov-24,没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。,15:34:41,15:34:41,15:34,Monday,November 18,2024,防事故年年平安福满门讲安全人人健康乐万家。,11月-24,11月-24,15:34:41,15:34:41,November 18,2024,推动全员品质活动，提高全员工作十七。,2024年11月18日,3:34 下午,11月-24,11月-24,用心呵护,塑造金牌品质。,18 十一月 2024,3:34:41 下午,15:34:41,11月-24,安全不仅关系自己，安全连同国家集体。,十一月 24,3:34 下午,11月-24,15:34,November 18,2024,人人齐努力，创造好品质。,2024/11/18 15:34:41,15:34:41,18 November 2024,以安全第一为荣，以忽视安全为耻。,3:34:41 下午,3:34 下午,15:34:41,11月-24,遵章是幸福的保障，违纪是灾祸的开端。,11月-24,11月-24,15:34,15:34:41,15:34:41,Nov-24,不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。,2024/11/18 15:34:41,Monday,November 18,2024,生产再忙安全不忘，人命关天安全优先。,11月-24,2024/11/18 15:34:41,11月-24,谢谢大家！,效果很全面，持之以恒是关键。9月-239月-23Thursd,