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4.如有必要,建议转诊到上级医院确诊,,4,(二)随访评估,-,高血压患者,对原发性高血压患者,每年要提供至少,4,次面对面的随访。,(1)测量血压并评估是否存在危急情况,如出现收缩压180mmHg和(或)舒张压110mmHg;意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一,或存在不能处理的其他疾病时,须在处理后紧急转诊。,(二)随访评估-高血压患者 对原发性高血压患者,每,5,(二)随访评估,-,高血压患者,对于紧急转诊者,乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)应在2周内主动随访转诊情况。,(2)若不需紧急转诊,询问上次随访到此次随访期间的症状。,(3)测量体重、心率,计算体质指数(BMI)。,(4)询问患者疾病情况和生活方式,包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。,(5)了解患者服药情况。,(二)随访评估-高血压患者 对于紧急转诊者,乡镇卫,6,(二)随访评估,-,2型糖尿病患者,对确诊的2型糖尿病患者,每年提供,6,次免费空腹血糖检测,至少进行,6,次面对面随访。,(1)测量空腹血糖和血压,并评估是否存在危急情况,如出现血糖16.7mmol/L或血糖3.9mmol/L;收缩压180mmHg和/或舒张压110mmHg;有意识或行为改变、呼气有烂苹果样丙酮味、心悸、出汗、食欲减退、恶心、呕吐、多饮、多尿、腹痛、有深大呼吸、皮肤潮红;,持续性心动过速(心率超过100次/分钟);,体温超过39摄氏度或有其他的突发异常情况,如视力突然骤降、妊娠期及哺乳期血糖高于正常等危险情况之一,或存在不能处理的其他疾病时,须在处理后紧急转诊。,(二)随访评估-2型糖尿病患者对确诊的2型糖尿病患者,每年,7,(二)随访评估,-,2型糖尿病患者,对于紧急转诊者,乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)应在2周内主动随访转诊情况。,(2)若不需紧急转诊,询问上次随访到此次随访期间的症状。,(3)测量体重,计算体质指数(BMI),检查足背动脉搏动。,(4)询问患者疾病情况和生活方式,包括心脑血管疾病、吸烟、饮酒、运动、主食摄入情况等。,(5)了解患者服药情况。,(二)随访评估-2型糖尿病患者对于紧急转诊者,乡镇卫生院、,8,(三)分类干预,-,高血压患者,(1)对血压控制满意(收缩压140且舒张压90mmHg)、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者,预约进行下一次随访时间。,(2)对第一次出现血压控制不满意,即收缩压140 mmHg和(或)舒张压90mmHg,或出现药物不良反应的患者,结合其服药依从性,必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物,2周内随访。,(三)分类干预-高血压患者(1)对血压控制满意(收缩压1,9,(三)分类干预,-,高血压患者,(3)对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者,建议其转诊到上级医院,2周内主动随访转诊情况。,(4)对所有的患者进行有针对性的健康教育,与患者一起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展。告诉患者出现哪些异常时应立即就诊。,(三)分类干预-高血压患者(3)对连续两次出现血压控制不满,10,(三)分类干预,-2,型糖尿病患者,(1)对血糖控制满意(空腹血糖值7.0mmol/L),无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者,预约进行下一次随访。,(2)对第一次出现空腹血糖控制不满意(空腹血糖值7.0mmol/L)或药物不良反应的患者,结合其服药依从情况进行指导,必要时增加现有药物剂量、更换或增加不同类的降糖药物,2周内随访。,(三)分类干预-2型糖尿病患者(1)对血糖控制满意(空腹血,11,(三)分类干预,-2,型糖尿病患者,(3)对连续两次出现空腹血糖控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者,建议其转诊到上级医院,2周内主动随访转诊情况。,(4)对所有的患者进行针对性的健康教育,与患者一起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展。告诉患者出现哪些异常时应立即就诊。,(三)分类干预-2型糖尿病患者(3)对连续两次出现空腹血糖,12,(四)健康体检,对原发性高血压患者,每年进行1次较全面的健康检查,可与随访相结合。,内容包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查,并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。,具体内容参照城乡居民健康健康档案管理服务规范健康体检表。,(四)健康体检对原发性高血压患者,每年进行1次较全面的健康检,13,高血压筛查流程图,高血压筛查流程图,14,高血压患者随访流程图,高血压患者随访流程图,15,2,型糖尿病服务流程,2型糖尿病服务流程,16,四、服务要求,(一)高血压患者、,2,型糖尿病患者的健康管理由医生负责,应与门诊服务相结合,对未能按照管理要求接受随访的患者,乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)医务人员应主动与患者联系,保证管理的连续性。,(二)随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。,四、服务要求(一)高血压患者、2型糖尿病患者的健康管理由医生,17,四、服务要求,(三)乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)要通过本地区社区卫生诊断和门诊服务等途径筛查和,发现高血压患者、,2型糖尿病患者。可参考中国高血压防治指南对高血压患者进行健康管理。掌握辖区内居民型糖尿病的患病情况。,(四)发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用,积极应用中医药方法开展高血压患者、,型糖尿病的患病,健康管理服务。,(五)加强宣传,告知服务内容,使更多的患者和居民愿意接受服务。,(六)每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。,四、服务要求(三)乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站,18,五、考核指标,(一)患者健康管理率=年内已管理人数/年内辖区内患者总人数100。高血压,40,2,型糖尿,35,注:辖区患病总人数估算:辖区常住人口总数成年人高血压患病率(,24.9,)。糖尿病患者(,9.21,),(二)患者规范管理率=按照规范要求进行患者管理的人数/年内管理患者人数100。,高血压,40,2,型糖尿,35,(三)管理人群血压(血糖)控制率=最近一次随访血(血 糖)达标人数/已管理的患者人数100。,高血压,50,2,型糖尿,40,五、考核指标 (一)患者健康管理率=年内已管理人数/年,19,高血压患者随访服务记录表,高血压患者随访服务记录表,20,高血压患者随访服务记录表,高血压患者随访服务记录表,21,高血压患者随访服务记录表,高血压患者随访服务记录表,22,填表说明,1本表为高血压患者在接受随访服务时由医生填写。,2体征:体质指数=体重(kg)/身高的平方(m2),体重和体质指数斜线前填写目前情况,斜线后下填写下次随访时应调整到的目标。,3生活方式指导:在询问患者生活方式时,同时对患者进行生活方式指导,与患者共同制定下次随访目标。,日吸烟量:斜线前填写目前吸烟量,不吸烟填“0”,吸烟者写出每天的吸烟量“支”,斜线后填写吸烟者下次随访目标吸烟量“支”,。,填表说明1本表为高血压患者在接受随访服务时由医生填写。,23,填表说明,-,生活方式指导,日饮酒量:斜线前填写目前饮酒量,不饮酒填“0”,饮酒者写出每天的饮酒量相当于白酒“两”,斜线后填写饮酒者下次随访目标饮酒量相当于白酒“两”。白酒1两相当于葡萄酒4两,黄酒半斤,啤酒1瓶,果酒4两。,运动:填写每周几次,每次多少分钟。即“次周,分钟次”。横线上填写目前情况,横线下填写下次随访时应达到的目标。,3-5-7,摄盐情况:斜线前填写目前摄盐的咸淡情况。根据患者饮食的摄盐情况,按咸淡程度在列出的“轻、中、重”之一上划“”分类,斜线后填写患者下次随访目标摄盐情况。,填表说明-生活方式指导日饮酒量:斜线前填写目前饮酒量,不饮,24,填表说明,心理调整:根据医生印象选择对应的选项。,遵医行为:指患者是否遵照医生的指导去改善生活方式,4辅助检查:记录患者在上次随访到这次随访之间到各医疗机构进行的辅助检查结果。,5服药依从性:“规律”为按医嘱服药,“间断”为未按医嘱服药,频次或数量不足,“不服药”即为医生开了处方,但患者未使用此药。,填表说明心理调整:根据医生印象选择对应的选项。,25,填表说明,6药物不良反应:如果患者服用的降压药物有明显的药物不良反应,具体描述哪种药物,何种不良反应。,7此次随访分类:根据此次随访时的分类结果,在“”中填上相应的数字。“控制满意”意为血压控制满意,无其他异常、“控制不满意”意为血压控制不满意,无其他异常、“不良反应”意为存在药物不良反应、“并发症”意为出现新的并发症或并发症出现异常。如果患者同时并存几种情况,填写最严重的一种情况,同时结合上次随访情况确定患者下次随访时间,并告知患者。,填表说明6药物不良反应:如果患者服用的降压药物有明显的药物,26,12.真正的人是在权力、地位、金钱、财产等堆砌的基座倒塌之后,他仍然站立着。,28、环境不会改变,解决之道在于改变自己。,5、每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。,9.成你做了什么,而要问你为别人做了什么。,16.顾客不是买产品,他更买做事认真的态度服务态度和服务精神。,4.学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。,10.滴水能穿石,只因为它永远打击同一点。,10.狂妄的人有救,自卑的人没有救。,15.你可不可以有一点点难过,一点点忧伤,一点点想我,一点点就好。,12.庸人的缺点就在于不能控制自己的感情,容易失去理智,而成功者则善于把握这个尺度,谨慎处事。,1.微笑,是春天里的一丝新绿,是骄阳下的饿一抹浓荫,是初秋的一缕清风,是严冬的一堆篝火。微笑着去面对吧,你会感到人生是那样温馨。,7.如果说时间是最
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